物業(yè)糾紛投訴可以找房地產(chǎn)管理局物業(yè)部門進(jìn)行投訴。物業(yè)糾紛不屬于行政糾紛。物業(yè)糾紛包括兩類,一是業(yè)主與業(yè)主之間的建筑物區(qū)分所有權(quán)方面的糾紛,第二種是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間產(chǎn)生的物業(yè)服務(wù)合同的糾紛。物業(yè)糾紛適用普通訴訟時(shí)效三年,自權(quán)利人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害時(shí)起算。
一、物業(yè)糾紛投訴可以找哪個(gè)部門
物業(yè)糾紛投訴可以找到當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局物業(yè)處進(jìn)行投訴。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
1.可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;
2.投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3.提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中,物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些,證據(jù)要充分完整。
二、物業(yè)糾紛屬于行政糾紛嗎
物業(yè)糾紛不屬于行政糾紛。
物業(yè)糾紛分為建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛和物業(yè)服務(wù)合同糾紛。專屬管轄是指法律規(guī)定的特殊類型案件必須由特定的法院管轄,其他法院無管轄權(quán),也不允許當(dāng)事人協(xié)議變更的管轄制度。友情提醒你,專屬管轄的本質(zhì)屬于地域管轄,一般以一定的聯(lián)結(jié)地點(diǎn)來確定。世界各國(guó)一般將不動(dòng)產(chǎn)所在地等作為確定專屬管轄法院的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。專屬管轄是一種排他性的管轄:
1.是排除其他法院的管轄,
2.是排除一般地域管轄和其他特殊地域管轄,
3.是排除當(dāng)事人協(xié)議管轄。
三、物業(yè)糾紛訴訟的時(shí)效為多久
物業(yè)糾紛屬于合同糾紛,訴訟時(shí)效一般是3年。
我國(guó)《民法典》規(guī)定了訴訟時(shí)效制度,如果在法定期限內(nèi)不行使權(quán)利,將導(dǎo)致權(quán)利的喪失或權(quán)利效力減損的法律后果。那么物業(yè)合同同樣適用訴訟時(shí)效的規(guī)定。但并不是說,過了訴訟時(shí)效的物業(yè)費(fèi)都無法主張了。如果物業(yè)公司能夠提供證據(jù)證明訴訟時(shí)效中斷的,如經(jīng)公證的催收單或其他方式行使債權(quán)的憑證;物業(yè)公司采取通過業(yè)主委員會(huì)催收物業(yè)費(fèi),由業(yè)主委員會(huì)出具相關(guān)證據(jù)證明等,法院還是可以維護(hù)物業(yè)公司利益的。
《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十八條向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù);有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長(zhǎng)。