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操作方法：打開軟件首頁(yè)，點(diǎn)擊首頁(yè)左上角三橫線圖標(biāo)，選擇“設(shè)置”——“我的錢包”，點(diǎn)擊“我的賬單”，選擇退款即可進(jìn)行相關(guān)操作。根據(jù)快手規(guī)定，30日內(nèi)通過微信或支付寶充值的快筆未使用部分可在3天內(nèi)申請(qǐng)退款，退款時(shí)限為3-5個(gè)工作日。
快手常見使用問題： 1、如果想搜索或關(guān)注別人，可以點(diǎn)擊首頁(yè)左上角三個(gè)橫條，點(diǎn)擊“搜索”，在輸入框中輸入快手昵稱或快手id，找到此人，點(diǎn)擊“關(guān)注”即可完成操作。
2、打開快手，首頁(yè)可以看到“發(fā)現(xiàn)”。 “發(fā)現(xiàn)”下的視頻都是熱門視頻。下拉屏幕刷新視頻列表。遇到喜歡的視頻，可以點(diǎn)擊心形圖標(biāo)保存。
數(shù)據(jù)拓展：在快手上，用戶可以用照片和短視頻記錄自己的日常生活。 2015年6月至次年2月，快手用戶規(guī)模從1億增長(zhǎng)到3億。 2017年1月mau突破1.5億，dau突破5000萬。 2017年4月29日，快手注冊(cè)用戶超過5億，日活躍用戶6500萬，短視頻日上傳數(shù)百萬條。 2017年11月，快手app日活躍用戶數(shù)突破1億。
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