問:域名catlog56.com到期無法續(xù)費,因為域名是我司已離職辦公人員以前注冊的帳號購買的,現(xiàn)在已離職,可聯(lián)系,但不配合,所以登錄不了。原工作人員姓名:周德亮,電話。因為這是企業(yè)用戶,所以不能改域名,我現(xiàn)在想把域名轉(zhuǎn)到這個帳戶然后續(xù)費,如需公司的資料我可以提供,域名到期無法續(xù)費
答:您好,
抱歉,查看此域名所有者并非企業(yè),是個人,我們已聯(lián)系域名管理賬號方,對方表示域名是自己注冊使用的,且近期會及時操作續(xù)費,建議您自行聯(lián)系對方協(xié)商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能和對方確認下,直接把域名轉(zhuǎn)到這個帳戶,不能每次續(xù)費我都找他吧
答:您好,對方表示您和對方是可以聯(lián)系上的,建議您自行聯(lián)系對方協(xié)商處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cdxzdz.com.cn,www.cdxzdz.net,www.colornment.com,www.xinzhixin.com.cn,cdxzdz.com.cn,www.cdyxsc.cn,cdxzdz.net,www.pulis-bioherb.com,xinzhixin.com.cn,pulis-bioherb.com,cdyxsc.cn麻煩了
答:您好,
這些站點目前都已經(jīng)可以正常訪問,請您測試核實一下。
同時請您加強網(wǎng)站日常管理,避免再次因為掛馬的原因?qū)е抡军c無法正常訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
有這個情況嗎?郵箱管理員需要操作什么嗎?還是不用管
答:您好,這個不是我司發(fā)送的郵件,該郵件是釣魚郵件,里面的鏈接地址也不要點擊,建議將這個發(fā)件地址加到黑名單。
問:域名注冊到了錯誤賬號下,麻煩把域名185ebg.com 放到賬號下管理
答:您好,
您可等待域名完成實名后或注冊5天后將域名push到另一賬戶下管理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)實名,麻煩手工操作一下,這個賬戶是之前員工注冊的,就是密保沒有,聯(lián)系不到人了,push無法操作
答:您好,抱歉,域名push轉(zhuǎn)移管理賬號,需管理人自行操作,如果密保忘記了,可按照此流程申請重置:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我收到短信稱我的主機空間超標,如何擴容
答:您好,請聯(lián)系企業(yè)qq;協(xié)助升級主機類型,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!