解決醫(yī)療糾紛的途徑是哪些

發(fā)布時間:2024-03-18
我們在醫(yī)院看病如果發(fā)生醫(yī)療糾紛的情況,那么病人都是希望能夠盡快解決的,因為可能會耽誤自己的治療,所以我們要對此有所了解,這樣才能更快的得到解決。下面就讓小編為大家?guī)斫鉀Q醫(yī)療糾紛的途徑是哪些的相關內(nèi)容,一起來看看吧。
一、解決醫(yī)療糾紛的途徑是哪些
1、協(xié)商。
醫(yī)患雙方就賠償問題進行協(xié)商,達成一致意見,雙方簽訂協(xié)議書,可以辦理公證或律師見證,并報衛(wèi)生行政主管部門備案。
2、申請衛(wèi)生行政部門處理。
當事人應當提出書面申請,并在知道或應當知道身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。
3、向人民法院起訴。
醫(yī)療糾紛可以不向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚恚苯酉蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,以侵權為案由的,訴訟時效為1年,以違約為案由的,訴訟時效為2年,均自知道或應當知道自己的權益受到侵害之日起計算。
4、調(diào)解(第三方支持下協(xié)商解決)、仲裁(雙方同意仲裁)等。
二、醫(yī)療糾紛找哪個部門解決
向縣級衛(wèi)生主管部門投訴,申請醫(yī)療糾紛行政調(diào)解,電話12320。
12320衛(wèi)生熱線接受公眾的投訴舉報,初步形成訴求表達機制、矛盾解決機制和權益保障機制,暢通了政府與公眾的溝通渠道。
三、為什么會產(chǎn)生醫(yī)療糾紛
會產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的原因有:
1、醫(yī)療機構與醫(yī)患溝通機制未建立健全;
2、醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度未落實;
3、患者不遵守醫(yī)療秩序和醫(yī)療機構有關就診、治療、檢查的規(guī)定等。
《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》第二條
本條例所稱醫(yī)療糾紛,是指醫(yī)患雙方因診療活動引發(fā)的爭議。
第十七條
醫(yī)療機構應當建立健全醫(yī)患溝通機制,對患者在診療過程中提出的咨詢、意見和建議,應當耐心解釋、說明,并按照規(guī)定進行處理;對患者就診療行為提出的疑問,應當及時予以核實、自查,并指定有關人員與患者或者其近親屬溝通,如實說明情況。
第十九條
衛(wèi)生主管部門應當督促醫(yī)療機構落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,組織開展醫(yī)療質(zhì)量安全評估,分析醫(yī)療質(zhì)量安全信息,針對發(fā)現(xiàn)的風險制定防范措施。
第二十條
患者應當遵守醫(yī)療秩序和醫(yī)療機構有關就診、治療、檢查的規(guī)定,如實提供與病情有關的信息,配合醫(yī)務人員開展診療活動。
以上就是小編整理的關于解決醫(yī)療糾紛的途徑是哪些的介紹,希望對您有幫助,綜上所述我們知道解決醫(yī)療糾紛我們可以雙方協(xié)商,申請調(diào)解,也可以向人民法院提起訴訟。
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