京東購物退款商家不審核怎么辦(京東訂單退款商家不審核是不是退不了)

發(fā)布時間:2024-03-18
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首先,如果商家沒有處理,可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如協(xié)商不成,您可申請《交易糾紛處理表》。操作方法:登錄京東官網(wǎng),點(diǎn)擊頁面上方“我的訂單”,在彈出頁面左側(cè)點(diǎn)擊“客服”,選擇“交易糾紛”,找到需要處理的訂單,點(diǎn)擊“申請”,需要選擇爭議類型,輸入問題描述,上傳圖片,填寫手機(jī)號碼,最后點(diǎn)擊“提交爭議申請”即可完成操作。
交易糾紛申請?zhí)峤怀晒?,京東將發(fā)送短信通知您。如需查看審核進(jìn)度,可在網(wǎng)頁點(diǎn)擊“查看交易爭議記錄”。交易糾紛申請?zhí)峤怀晒螅u家需在36小時內(nèi)處理退款訂單。若商戶仍不處理,京東將派交易糾紛專員處理。
數(shù)據(jù)擴(kuò)張:2013年4月23日,京東宣布注冊用戶正式突破1億。 2014年4月2日,京東集團(tuán)正式拆分,包括子公司和事業(yè)部兩個子集團(tuán),涉及金融、拍拍和海外業(yè)務(wù)。具體拆分方式為:京東集團(tuán)由京東商城集團(tuán)、金融集團(tuán)、子公司拍拍網(wǎng)和海外事業(yè)部組成,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東將擔(dān)任京東集團(tuán)ceo。
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