一、管理者心智
一個企業(yè)的文化理念、管理和發(fā)展往往是企業(yè)創(chuàng)始人智慧的體現(xiàn)，那么一個項目工程部門的管理，同樣也是部門管理者思想意識的體現(xiàn)。意識主導(dǎo)行為，行為體現(xiàn)結(jié)果，再精細(xì)化的管理，還都不能取代人的管理，所以項目工程管理者的思想意識如何，是工程及部門管理結(jié)果體現(xiàn)的最重要因素。
1、從管理者自身角度
勤思勤學(xué)——多研讀一些管理、哲學(xué)著作及工程專業(yè)書籍，提高自身的思想智慧和見識，累積認(rèn)知和感悟；突破自身的專業(yè)及經(jīng)驗局限，靜下心來虛心向長輩、同事請教。
真善真誠——古人云“積善之家，必有余慶；積不善之家，必有余殃。”，要真正的與人為善，真心實意地關(guān)心同事的生活及工作，憂其所憂、兼容并包、同甘共苦，方可立正氣，和諧團隊關(guān)系，樹立人格魅力。
慎言慎行——謹(jǐn)慎對待自己的言行，以公心公平對待各種問題，客觀公正地評判人事，獎罰分明，作好應(yīng)有的表率。
堅挑堅守——堅持原則、操守，敢挑責(zé)任，樹立服務(wù)意識，堅守文化理念和產(chǎn)品追求的激情與信念；
專注細(xì)心——專注、細(xì)致、用心是營造精品的意識保證，不斷尋找產(chǎn)品缺陷和不斷彌補缺陷的理想主義者，是項目工程管理者所應(yīng)具備的特質(zhì)。( 在目前的人世中，靜心、專注、執(zhí)著地做一個項目，做一個產(chǎn)品，從事一個專業(yè)是非常重要的，是一個人成功的關(guān)鍵。)
具備一種清凈平和的思想智慧對于一個管理者來講是非常重要的，只有這樣才能想清楚、看清楚、走清楚，才能融會貫通、觸類旁通，更好地把握各種規(guī)律，更高效地解決處理各種問題。任何規(guī)則、事物都是有時效性、階段性、空間性的，總是在不斷發(fā)展變化，沒有常理，只有變的理，才是最接近真理的理。
一個項目工程管理者應(yīng)該是一個有經(jīng)歷、有感悟、有真善、有審美、有細(xì)心、有勤奮、有專長、有擔(dān)當(dāng)、有操守，具備堅毅性格與理想追求的人。只有在品德上為人表率，在專業(yè)上獨擋一面，勤奮塌實、德才兼?zhèn)洳拍茏尮痉判?，讓項目運作高效。
２、從項目工程角度
以全局意識站在一個項目整體管理者的角度去思索運作部門的工作，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動向，通過有效地組織與協(xié)調(diào)人、財、物等因素，整合設(shè)計、營造、材料及技術(shù)手段等資源，實現(xiàn)質(zhì)量、成本、進度最佳結(jié)合的理想產(chǎn)品目標(biāo)。
建立質(zhì)量、成本、進度等多維空間數(shù)理模型，探尋最佳結(jié)合點，從一定的高度、深度、廣度清晰地去分析項目中的各種問題，有效把握事物內(nèi)在的聯(lián)系、運動、變化與發(fā)展。
運用多空間立體思維的意識，梳理項目開發(fā)的總流程及各專業(yè)工序的子流程，明晰輕重緩急，理清頭緒，避免方向性失誤。在梳理出科學(xué)合理的框架模型及各流程系統(tǒng)后，運用信息化等輔助手段，提高管理效率。
二、項目營造管理
進入微利時代可以說是一個行業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志，在這樣的趨勢背景下，有品牌、有文化底蘊、有設(shè)計研發(fā)、有精品營造、有高效管理，不斷研制質(zhì)量、成本、進度最佳結(jié)合的經(jīng)典產(chǎn)品，將是鑄成百年房產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵。(常規(guī)性的就不多說了)
1、質(zhì)量管理
a、設(shè)計層面： 充分重視功能使用、管理運營需求在項目各設(shè)計環(huán)節(jié)中的體現(xiàn)。
精致的產(chǎn)品不應(yīng)僅體現(xiàn)在產(chǎn)品營造上，更應(yīng)體現(xiàn)在產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、功能使用上，需不斷研究建筑文化，了解客戶及管理運營的需求，設(shè)計出舒適、節(jié)能、環(huán)保、方便使用與管理運營的產(chǎn)品，才能真正成為百年精品。
b、施工層面：
①以業(yè)主和管理運營者的角度，跳出行業(yè)、專業(yè)的局限，去關(guān)注細(xì)節(jié)營造，“落實”施工管理規(guī)范與施工處理要點；（許多對于專業(yè)管理人員來說是很常規(guī)，熟視無睹的細(xì)節(jié)，如空鼓、裂縫等，但對于業(yè)主來說是無法容忍的。）
②把精品意識貫徹“落實”到具體施工班組人員，與各班組一道進行各分部分項工程細(xì)節(jié)營造的技術(shù)交底及探討；
③加強飾面材料含水率、色差、尺寸規(guī)格等檢查；重視各專業(yè)產(chǎn)品造型、色彩、安裝位置及方式與精裝修、景觀效果的融合；
④以“預(yù)防為主”的質(zhì)量意識，不斷檢查、反饋、落實。
c、精品意識：
由于整體建筑行業(yè)水平還處于手工操作階段，整個產(chǎn)業(yè)的社會資源平臺，與高精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化流水線的工業(yè)化生產(chǎn)還存在一定的差距，目前所能做的是在整合產(chǎn)業(yè)社會資源的同時，加深對產(chǎn)品開發(fā)各個細(xì)節(jié)的鉆研，提高管理人員的審美素養(yǎng)，加強在施工過程中對各細(xì)部節(jié)點處理的檢查，“勤能補拙”，以苛刻、挑剔的眼光來進行產(chǎn)品營造的過程把控，只有做好每個簡單的細(xì)節(jié)，才能鑄成不簡單的精品。
2、成本控制
a、設(shè)計層面：重視對設(shè)計合理性、經(jīng)濟性的探究，重視審圖環(huán)節(jié)，在各設(shè)計環(huán)節(jié)中貫徹成本意識，把好成本控制的第一關(guān)。
b、材料設(shè)備選型：對各方案設(shè)計中的材料設(shè)備配置，組織全面的分析調(diào)研，進行多品牌高中低取樣選型，尤其是進口材料設(shè)備國產(chǎn)替代品的收集調(diào)研。選擇最適用的材料設(shè)備，是有效控制材料設(shè)備成本的關(guān)鍵。
c、施工營造過程：加強日?，F(xiàn)場巡查，避免因管理不到位造成的工程變更；加強甲供材料設(shè)備使用損耗的檢查、分析與監(jiān)管。
d、時間成本管理：加快設(shè)計進度，提速評審、流程運轉(zhuǎn)的效能，設(shè)定審批文件的流轉(zhuǎn)時限，壓縮控制設(shè)計、管理環(huán)節(jié)的時間成本消耗。（時間成本消耗的不僅僅是項目成本，更是耗費了年輕員工的職業(yè)生命。）
（項目工程部門的運作與集團大資源、大背景的運作猶如小齒輪與大齒輪，小齒輪能驅(qū)動大齒輪的運作，大齒輪更能帶動小齒輪的高速運轉(zhuǎn)。）
3、進度控制
a、設(shè)計層面：工程進度突破的關(guān)鍵是解決設(shè)計進度滯后的瓶頸。
①組織部門專業(yè)人員、產(chǎn)品供應(yīng)商、施工單位等資源，對相關(guān)設(shè)計方案進行深化優(yōu)化，進行設(shè)計反提確認(rèn)，主動加快進程，避免坐等靠。
②相關(guān)設(shè)計方案的效果圖采用三維立體仿真的電子樣板，這樣對各細(xì)部設(shè)計有一個更直觀的了解，更貼近現(xiàn)實，減少因設(shè)計樣板反復(fù)施工、確樣造成的時間與成本消耗。
③集團組建統(tǒng)一平臺的材料設(shè)備電子信息庫及樣品陳列庫，使產(chǎn)品圖片、案例圖、產(chǎn)品實樣及產(chǎn)地、價格等信息一目了然，便于對材料設(shè)備的選擇確樣，縮短時間。
b、施工層面：
①將項目整體進度分解落實，責(zé)任到人；并可與施工單位簽訂階段性的目標(biāo)責(zé)任書，明確獎懲，及時強化促進。
②梳理各交叉工序，組織排布合理的施工計劃，使進度順暢推進。
4、合同管理
在各專業(yè)工序交叉配合比較多的項目中，應(yīng)在各合同中明確施工界面，明確總包配合費及總包配合義務(wù)，并事先在部門內(nèi)進行評審及各專業(yè)會簽，然后再走公司流程。
5、安全管理
重視對項目范圍內(nèi)建筑成品、材料及各資源的保護，對甲供材料設(shè)備設(shè)專區(qū)保管，落實責(zé)任人，制訂獎懲措施；加強過程監(jiān)控、日常巡查、安全教育，督促施工單位加強生命財產(chǎn)的安全管理。
6、總包、監(jiān)理協(xié)調(diào)管理
重視發(fā)揮監(jiān)理、總包單位的主觀能動性，對采用新工藝，新技術(shù)，對工程設(shè)計、營造獻計獻策創(chuàng)造價值的，對監(jiān)理人員任勞任怨負(fù)責(zé)工作的，可特設(shè)獎勵措施進行激勵。
7、信息管理
重視各類設(shè)計、施工技術(shù)數(shù)據(jù)的分析整理，便于準(zhǔn)確高效的查詢。
三、項目團隊管理
項目團隊管理是對一個共同事業(yè)目標(biāo)團體的組織、協(xié)調(diào)與管理。( 常規(guī)性的就不多說了)
1、制度建設(shè)
重視評審會預(yù)備制度，提前讓與會人員了解會議的內(nèi)容，給予充分的時間研究意見，提高會議評審的質(zhì)量、效能。
嚴(yán)格執(zhí)行各分部工程開工前的準(zhǔn)備會制度，組織專項研討，對各專業(yè)籌備情況做再三梳理。
2、責(zé)權(quán)利明晰
a、明確崗位職責(zé)與分工推行“承包責(zé)任制”，簽訂工程人員崗位目標(biāo)責(zé)任書，制訂和落實階段性考核及獎懲措施。
b、重視各專業(yè)工序的界面劃分，明晰作業(yè)面。（這方面尤其體現(xiàn)在精裝修與其他專業(yè)的界面劃分與配合上。）
c、重視工作激情延續(xù)的及時強化，提高員工的事業(yè)成就感，以“創(chuàng)行業(yè)精品工程，樹個人職業(yè)生涯里程碑”的意識，從各方面讓個人利益與項目利益緊密結(jié)合。
3、拓展交流學(xué)習(xí)
a、多為基層專業(yè)人員爭取優(yōu)秀項目的考察機會，對本行業(yè)標(biāo)桿型優(yōu)秀項目進行親身體驗，學(xué)習(xí)精品目標(biāo)的具體細(xì)節(jié)形式。
b、重視各專業(yè)工序的課題研究，提供適當(dāng)精神、物質(zhì)獎勵，協(xié)助聯(lián)系、推薦相關(guān)刊物發(fā)表，樹立做行業(yè)專家意識，提升個人價值。
c、開設(shè)“半月講壇”，組織多專業(yè)學(xué)科的交叉學(xué)習(xí)，邀請兄弟公司專業(yè)人員或有關(guān)專家進行培訓(xùn)等。
4、文化建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)
a、重視部門文化營造，設(shè)“勵志欄”公布業(yè)績、評優(yōu)、獎懲等信息，設(shè)立“每月之星”，活躍競爭，喚醒榮辱意識，開設(shè)“員工心聲”及行業(yè)信息等專欄，豐富團隊文化氛圍。
b、定期組織郊游、拓展訓(xùn)練等活動，活躍團隊氣氛，增加互信互動；“同事是共同事業(yè)的合作伙伴”，在加強日常交流的同時，充分換位思考，避免正面打擊，形成“主動工作、樂觀生活、和諧向上”的團隊氛圍。
c、養(yǎng)成多問一句“有沒有需要幫助協(xié)調(diào)的問題？”的習(xí)慣，形成“日事日畢、日清日高”快節(jié)奏的溝通、行事氛圍。
e、將每個階段的設(shè)計成果，項目形象進度等設(shè)專欄或開設(shè)部門電子信息平臺共享，便于溝通了解，讓信息公開透明。
5、信息化輔助管理
充分利用公司現(xiàn)有oa平臺，提高工作流程運轉(zhuǎn)效率；重視工程項目管理軟件的應(yīng)用，如office project軟件，提高工程計劃排布、調(diào)整的效率。