車輛擦碰保險怎么處理流程
車輛擦碰事故中當(dāng)事人購買了保險的,應(yīng)當(dāng)按照以下流程進(jìn)行處理:停車保護(hù)現(xiàn)場,查看車輛損毀情況;對事實及成因無爭議的,自行撤離現(xiàn)場協(xié)商處理;有爭議的,報警要求交通管理部門作出責(zé)任認(rèn)定并向撥打保險公司電話要求理賠;出具責(zé)任認(rèn)定書之后,按照責(zé)任的大小由保險公司制定賠償方案等。車輛擦碰保險怎么處理流程的法律依據(jù)
《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十條發(fā)生可以自行協(xié)商處理的財產(chǎn)損失事故,當(dāng)事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線自行協(xié)商處理;當(dāng)事人對事實及成因有爭議的,可以通過互聯(lián)網(wǎng)共同申請公安機(jī)關(guān)交通管理部門在線確定當(dāng)事人的責(zé)任。當(dāng)事人報警的,交通警察、警務(wù)輔助人員可以指導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商處理。當(dāng)事人要求交通警察到場處理的,應(yīng)當(dāng)指派交通警察到現(xiàn)場調(diào)查處理。