設備維修、保養(yǎng)是設備正常運行的保證，它不僅要使設備隨時處于良好的工作狀態(tài)，而且要保證各項運行參數(shù)合格，以便確保設備能達到原有的設計性能及服務年限。設備維修工作可分為定期維修和緊急維修兩類，定期維修、保養(yǎng)搞得越好，緊急維修就會相應減少。
（1）定期維修、保養(yǎng)管理
定期維修保養(yǎng)工作對于保持設備良好的運轉狀態(tài)、延長設備壽命極為重要，但必須制定一套定期維修保養(yǎng)計劃并且嚴格遵照執(zhí)行。在智能大廈里，可以借助辦公自動化系統(tǒng)編制一套預防性維修管理程序來執(zhí)行。根據(jù)上次檢修時間就可以自動安排出各類設備的定期檢修時間表，打印出具體檢修項目及要求。檢修完畢后再將檢修情況及結果輸入并存檔，建立設備維修檔案備查。
由于智能化系統(tǒng)比較復雜，系統(tǒng)設計及零部件皆為公司專利，系統(tǒng)發(fā)生故障必須由供貨商維修，因而在選型時就要考慮供貨商在本地區(qū)的維修能力，例如在本地區(qū)是否設有維修點，維修點是否有足夠的零件與配件，系統(tǒng)的設計是否能支持在故障時把整個感應器或子站換掉以維持正常運行等等。在制定維修保養(yǎng)合同時必須注意下述問題：。
·應明確規(guī)定彼此的責任范圍。
·應含有制約保養(yǎng)承包單位零件價目表，可將此價目表作為合同附件之一。
·應包括制約保養(yǎng)承包單位的條款，如：逾期不作定期保養(yǎng)需罰款多少，重大故障或隱患若干時間內不能排除罰款多少、甚至解除合同等等。簽定維修保養(yǎng)合同之后，還須對保養(yǎng)承包單位的工作進行監(jiān)察，如每次到場保養(yǎng)時間，每次故障報修的日期／時間及故障排除的日期／時間等等，以便據(jù)此對表現(xiàn)不好的承包單位進行必要的追究。
（2）緊急維修管理
為確保緊急維修工作能夠按期順利完成，應通過對緊急維修的管理達到下述要求：
·對簡單的急修工作應能于最短時間內完成。
·對較大的急修工作應能有效跟進，直到完成為止。
·對緊急維修的部位及項目進行分類、統(tǒng)計、分析，以便掌握設備存在的隱患。
·對緊急維修消耗的材料進行有效監(jiān)控。
為達到上述目標，現(xiàn)代物業(yè)管理都采用維修工作單（或稱工程聯(lián)系單）的動作方式。
維修工作單的內容包括：
發(fā)單人填寫部分：發(fā)單人姓名、發(fā)單日期／時間及問題簡述。
收單人填寫部分：收單人姓名、收單日期、時間、問題分類、問題處理辦法及結果、材料消耗、完工時間、維修人簽名、驗收人簽名等。
維修工作單的格式務求簡潔、易懂，注重可操作性。在智能大廈里，維修工作單的傳遞可借助通信系統(tǒng)里的電子郵件來進行，十分快捷；還可通過辦公自動化系統(tǒng)監(jiān)察工作單的執(zhí)行情況，如果工作單發(fā)出后，時間太久仍未完成會報警；工作單的分類、統(tǒng)計、分析、歸檔儲存都由辦公自動化系統(tǒng)來完成，與人工操作相比，大大提高了效率。
（3）樓宇設備的增建、改造管理
基于大廈營運上的需要并避免大廈設備老化，應適當?shù)貙Υ髲B內的設備、設施進行增建、更新和改造。比如，原設計功能與實際使用有矛盾、設備與設施未達到設計水準、因經營需要而改變原有用途、設施能耗大不符合節(jié)能要求、設備老化等，都可能要求擴容、更新與改造。在提交增建、更新或改造工程方案時，應注意闡明如下問題：
·說明設備現(xiàn)存問題。
·現(xiàn)存問題可能導致的最壞后果。
·建議的解決方案。
·經濟性分析：說明須投資的金額與資金回收時間。通常，應將投資回收時間控制在五年以內。