本文為大家介紹餓了么取消訂單會(huì)退款給用戶嗎(餓了么取消訂單會(huì)退全款嗎),下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
你餓了嗎?如果您取消訂單,資金將退回您支付的賬戶。退款時(shí)間在1-3天內(nèi)。如果3天后仍未收到退款提醒,建議聯(lián)系餓了么客服進(jìn)行咨詢。
資料擴(kuò)充:你餓了嗎如何取消訂單:
1.打開手機(jī),然后打開餓了么app。
2、進(jìn)入首頁后,點(diǎn)擊我的,在我的頁面找到訂單選項(xiàng)。
3. 點(diǎn)擊打開訂單標(biāo)簽,找到需要取消的訂單,然后點(diǎn)擊訂單進(jìn)入詳情頁面。
4.向下滑動(dòng)手機(jī)屏幕,找到最下方的退款按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入。
5.填寫退款原因,填寫完成后點(diǎn)擊提交,在新彈出的頁面點(diǎn)擊確定取消訂單,然后等待商家回復(fù)。
注意: 1、商戶同意退款后,資金將退回賬戶,但商戶使用的紅包將失效。
2.退款時(shí)最好先聯(lián)系商家,這樣可以縮短退款所需的時(shí)間。
3、退款時(shí)注意填寫退款原因,這樣當(dāng)商家拒絕退款時(shí),可以向餓了么反映情況。客服并申請(qǐng)仲裁。
4、惡意退款可能導(dǎo)致餓了么賬號(hào)異常,導(dǎo)致無法下單等情況。
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