問：充的錢沒了，,剛才沖的錢沒進去
問：剛才沖的錢，錢也沒進去，但是錢沒了
答：您好，已經(jīng)入款到賬號下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我域名好久前都沒有問題，我自己停止使用了十幾天了，今天登入看到，不能使用了
答：您好，核實您的域名被工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)，要求關(guān)停。此類域名無申訴途徑，建議您注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：機房遷移時間確定為凌晨1點到5點 請在這個時間段幫我遷移一下 謝謝 麻煩轉(zhuǎn)交給夜班的值班同事 辛苦了
答：您好，
已經(jīng)遷移完成,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù),新ip為127.0.0.1,如有a記錄解析的域名請及時解析指向到新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更剛剛臨時加的寬帶加50mb就行了 加多了加成100了 可以把一半返回我的余額嗎
答：您好，抱歉,升級成功的費用無法退回,建議用戶使用完畢,如明天需要再增加帶寬,可選擇50m帶寬即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那可以把我分成50mb明天在家一天嗎
答：您好，抱歉,不可以這樣分的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：ftp賬號：
答：您好
抱歉,并未查詢到 這個虛擬主機,請重新提供下,另外,請問是什么原因需要更換,請詳細告知我們核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個主機
問：因為使用這個ip綁定的域名被墻了，繼續(xù)使用肯定會被墻，所以希望可以更換新的ip使用
答：您好
問：申請付費更換可以嗎，之前都可以付費更換的
答：您好
若確實要更換,需向機房申請,會涉及到200元費用,請知悉,請回復(fù)確認,我們向機房申請一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，換吧
問：已經(jīng)充值到余額了
答：您好
非常抱歉,我們嘗試更換ip,但有異常，請給明天9點以后回復(fù)工單,我們協(xié)助進一步處理,目前系統(tǒng)已經(jīng)自動扣費,屆時若確實無法更換,費用將返還到您的會員賬號下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：再試一下
答：您好，
ip地址已經(jīng)更換了，現(xiàn)在新的ip地址是127.0.0.1 。
稍后15-30分鐘左右生效，非常感謝您對我司的支持，謝謝！