問:虛擬主機到期沒看到微信通知,導致刪除了,請工作人員聯(lián)系技術(shù)人員恢復,技術(shù)人員說他恢復不了,需要等有更高權(quán)限的同事回來處理,更高權(quán)限的同事休假了,具體多久回來也不回復,麻煩加緊,催一下啊,問題解決慢
問:大哥啊 ,我一天催幾次 上午催了 下午繼續(xù)催。 麻煩加緊幫我問一下呢
答:您好,經(jīng)過幾天時間的處理,ftp:已經(jīng)從離線備份恢復,數(shù)據(jù)是一個月之前的,請核實數(shù)據(jù)是否完整。
問: www.gzmdgc.com查詢網(wǎng)站訪問量不多,但是流量超標,這個是什么原因呢,怎么處理,謝謝!
答:您好,1.查看訪問統(tǒng)計,核實是這個蜘蛛抓取較多消耗了流量,請核實是否在做推廣等,如不需此蜘蛛抓取,請參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 設置規(guī)則限制蜘蛛訪問;
問:沒有做推廣,能幫助屏蔽一下蜘蛛抓取嗎?我這邊不會操作,謝謝啦!
答:您好,已經(jīng)幫您設置攔截規(guī)則,請后期觀察下,當前可充值本月流量或者升級主機類型為b070型號,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器又關(guān)機,什么情況,才用了兩天
問:門店倉庫等不了那么久,我手動點開機了
答:您好,非常抱歉,核實之前是宿主的問題,請問是否可以給您關(guān)機更換一個宿主您再使用觀察,中斷時間可能幾分鐘,非常感謝您對我司的支持!
問:你可不可以把電腦的日志發(fā)給我看一下,我看
問:你說的這個宿主是只的什么意思
答:您好,您使用的是云服務器,云服務器都是存在于宿主中的一臺服務器,非常感謝您對我司的支持!
問: 這個備案碼 ,備案不做了,請釋放,謝謝
答:您好,查看是有一條未提交成功的備案數(shù)據(jù),已協(xié)助更新,備案碼現(xiàn)在可以再次使用了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于我的賬號里面有我朋友的域名及他沖了錢,然后目前我不用此賬號。所以我將賬號過戶給我朋友,需要便跟實名認證。請貴公司幫忙處理。謝謝
答:您好,請參見此流程變更所有者然后再重新認證即可:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能發(fā)送郵件
答:您好,無法發(fā)信請問是郵局還是客戶端,發(fā)信是否有退信,請詳細說明,如有退信請反饋退信內(nèi)容,同時提供發(fā)信郵箱和收信郵箱。非常感謝您長期對我司的支持!
問:發(fā)件箱:zcps@wmsct.xyz
收件箱:sales@originalfabrics.co.uk
diane@mayvillepublishing.co.uk
customerservice@npeal.com
客戶端發(fā)件,發(fā)不出去
答:您好,請?zhí)峁o法發(fā)信的報錯截圖,請?zhí)峁┼]局配置信息截圖, 以及ping smtp.wmsct.xyz圖及診斷檢測結(jié)果截圖具體分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到您群發(fā)廣告垃圾郵件被系統(tǒng)檢測到限制了發(fā)信,現(xiàn)在申請為您解除限制,請勿使用郵箱發(fā)送垃圾郵件,再次發(fā)送會被攔截,攔截后請待24小時后自動重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是垃圾郵件,親
問:我注意下
答:您好,好的,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!