問：網(wǎng)站好像連接不上數(shù)據(jù)庫 打開出錯,網(wǎng)站好像連接不上數(shù)據(jù)庫打開出錯
答：您好，查了工單 ，若主機 是新裝的程序 ，核實到當前存在程序報錯，數(shù)據(jù)庫配置我司經(jīng)過核實沒有問題，且數(shù)據(jù)庫服務也是正常的 ，建議您可嘗試至官方獲取官方版本程序再試部署安裝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間型號b077的10g的這款,支持asp.nte 4.5嗎?
即如圖的配置要求,幫我看看.
答：您好，支持的，但我司服務器現(xiàn)在絕大多數(shù)都已經(jīng)升級到了4.7版本,建議您向程序方確認下是否可以在4.7的環(huán)境下運行，如果不能運行，可以購買彈性云主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這邊現(xiàn)在開通,是4.5,還是4.7,如果是4.5,后面會升級到4.7嗎?
程序那邊回復:"4.7已經(jīng)超出我們程序架構(gòu)問題，我們暫時不適用4.7版本"
答：您好，非常抱歉，因為微軟自動會更新補丁到4.7.所以其本上虛擬主機都已經(jīng)是4.7的版本了，如果的確需要4.5建議可以考慮購買云主機https://www.west.cn/cloudhost/ ，可以手工關閉更新,保持4.5的版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.zjjrnx.cn/
程序那邊說
你們做我看看,謝謝!
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)典版本，站點池32位的，報錯是asp.net版本的原因，您的程序不支持asp.net4.7，建議您直接把虛擬主機升級成云主機，可以自己調(diào)整版本設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問gys2z服務器物理地址是多少？
答：您好，服務器物理地址：四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要硬件設備品牌型號固件版本操作系統(tǒng)路由器交換機服務器安全設備這上面表信息需要填寫 服務器mac地址是多少
答：您好，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 ，服務器mac地址是,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：jinyimeng.net打不開。解析地址已設置正確。jinyimengnet2.gotoip55.com
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cncjj.com/cncjj_com打不開 能不能幫我看下什么原因 謝謝 昨天服務器剛續(xù)費的 就打不開這個后臺登錄網(wǎng)址了
答：您好：