作為現(xiàn)金存取、資金交易的重要金融工具,銀行卡被廣泛使用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)支付頻率日益增加,一些不法分子通過偽造銀行卡、盜取持卡人交易身份信息等不法手段實施盜刷,不僅侵害消費者的信息安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán),也影響銀行卡支付市場的安全穩(wěn)定發(fā)展。接下來跟隨小編一起來了解銀行卡被盜刷該如何維權(quán),損失誰負責(zé)?
一、銀行卡被盜刷該如何維權(quán),損失誰負責(zé)?
據(jù)銀保監(jiān)會官網(wǎng)消息,近期,有消費者投訴反映銀行卡被盜刷的問題。
發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷的,持卡人應(yīng)當(dāng):(1)及時報案;(2)立即向發(fā)卡行告知交易異常,及時凍結(jié)賬戶或掛失以防止損失擴大;(3)可通過就近的atm或pos機刷卡交易,以保存真卡所在地、交易行為地等證據(jù)材料,證明卡片在本人手中,盜刷消費非本人所為。
二、銀行卡被盜刷,損失誰負責(zé)?
銀行卡被盜刷的,一般由銀行承擔(dān)責(zé)任;但持卡人有過錯的,如有未及時采取掛失等措施防止損失擴大等情形的,持卡人應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任。
《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》第七條 發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。
發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。
前兩款情形,持卡人對銀行卡、密碼、驗證碼等身份識別信息、交易驗證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過錯,發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴大,發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴大損失責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
三、盜刷銀行卡構(gòu)成犯罪嗎?
冒用他人信用卡盜刷的,涉嫌信用卡詐騙罪;盜取他人信用卡或者交易身份信息進行盜刷的,涉嫌盜竊罪。
《刑法》第一百九十六條 【信用卡詐騙罪】有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產(chǎn):
(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。
盜竊信用卡并使用的,依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。
第二百六十四條 【盜竊罪】盜竊公私財物,數(shù)額較大的,或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。
以上就是小編整理的關(guān)于銀行卡被盜刷該如何維權(quán),損失誰負責(zé)?的相關(guān)內(nèi)容。銀行卡被盜刷的,一般由銀行承擔(dān)責(zé)任;但持卡人有過錯的,如有未及時采取掛失等措施防止損失擴大等情形的,持卡人應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任。
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