本文為大家介紹vivo如何刷機(jī) 忘了密碼(手機(jī)vivo怎么刷機(jī)刷機(jī)密碼忘記了怎么辦)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
vivo手機(jī)忘記開鎖密碼，怎么刷機(jī)？
基于消費(fèi)者隱私和信息安全，鎖屏密碼需要消費(fèi)者手動設(shè)置并確認(rèn)，并通過加密算法存儲在手機(jī)本地。手機(jī)不具備自動設(shè)置或更改密碼的功能，vivo/iqoo不具備以密碼方式獲取手機(jī)鎖屏的能力，一旦忘記鎖屏密碼將無法恢復(fù)可以解鎖手機(jī)并檢索手機(jī)中的數(shù)據(jù)。
如果在鎖屏界面輸錯密碼次數(shù)過多，屏幕會提示，提示手機(jī)已鎖定。首先，請您仔細(xì)回憶您的密碼是否是您自己更改的，或者您的密碼是否被您的親友更改過。如果多次嘗試仍無法解鎖，請嘗試以下方法。
1.確認(rèn)是否使用多用戶（適用于originos 1.0/ocean系統(tǒng)）
在鎖屏界面，查看是否進(jìn)入了子用戶或訪客。由于每個用戶的數(shù)據(jù)都是相互獨立的，所以設(shè)置的密碼不能共享。您可以切換到對應(yīng)的用戶，嘗試解鎖。切換方法：點擊用戶名，選擇對應(yīng)的用戶。
*注意：如果鎖屏界面沒有顯示用戶名，說明手機(jī)沒有開通子用戶或訪客。
2.通過云服務(wù)重置手機(jī)
如果您在忘記密碼前在手機(jī)上開啟了“查找手機(jī)”功能，您可以嘗試通過其他設(shè)備訪問云服務(wù)網(wǎng)頁，登錄您的vivo賬號進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面，選擇“數(shù)據(jù)備份”將您的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，然后選擇擦除手機(jī)。此操作將清除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果沒有開啟“查找手機(jī)”功能，但手機(jī)可以通過生物識別（指紋或人臉解鎖）解鎖，您可以先將手機(jī)連接電腦版?zhèn)浞輸?shù)據(jù)，然后打開云服務(wù)app即可啟用“查找手機(jī)”功能，登錄云服務(wù)頁面，進(jìn)入“查找手機(jī)”頁面，操作“清除手機(jī)”。
*筆記：
在手機(jī)頁面找到“數(shù)據(jù)備份”，只能將聯(lián)系人、短信、日程、便簽等支持自動同步的數(shù)據(jù)備份到云服務(wù)，不支持備份照片和視頻。發(fā)送命令后請在云服務(wù)頁面確認(rèn)數(shù)據(jù)備份狀態(tài)。如果沒有在云服務(wù)中備份過照片和視頻，“清空手機(jī)”時照片和視頻數(shù)據(jù)會丟失。
如果屏幕顯示“為保護(hù)數(shù)據(jù)安全，所有功能解鎖后方可使用”字樣，表示手機(jī)部分功能已被禁用。在此場景下，手機(jī)不會執(zhí)行云服務(wù)網(wǎng)頁發(fā)送的相關(guān)指令，如數(shù)據(jù)備份、清空手機(jī)等指令。
3.通過recovery模式重置手機(jī)
在某些型號上，可以使用恢復(fù)模式重置手機(jī)，該模式會清除手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括密碼。如果您在忘記密碼前備份了手機(jī)數(shù)據(jù)，您可以在重置手機(jī)后恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)沒有備份，手機(jī)上的數(shù)據(jù)就無法保留，數(shù)據(jù)一旦被清除就無法恢復(fù)。
第1 步：關(guān)閉手機(jī)
按住電源鍵直到屏幕出現(xiàn)關(guān)機(jī)滑塊或按鈕，拖動滑塊或點擊按鈕關(guān)機(jī)，稍等片刻確保手機(jī)已完全關(guān)機(jī)。
注意：如果您開啟了手機(jī)的“鎖屏關(guān)機(jī)需要解鎖”功能（設(shè)置
安全鎖屏關(guān)機(jī)需要解鎖），需要輸入鎖屏密碼才能關(guān)機(jī)。同時按住電源鍵和音量減鍵
10 秒或更長時間后強(qiáng)制重啟手機(jī)。當(dāng)手機(jī)重啟并出現(xiàn)黑屏?xí)r，請按照以下步驟操作。也可以等手機(jī)沒電再關(guān)機(jī)，充電狀態(tài)按照下一步操作。
第2 步：將手機(jī)置于recovery 模式
1. 手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時，在亮屏前長按電源鍵和音量加鍵3~10秒，直到屏幕顯示fastboot字樣，松開按鍵。
2.按音量下鍵移動光標(biāo)到“進(jìn)入recovery”，按電源鍵確認(rèn)進(jìn)入，直到屏幕顯示recovery字樣，此時手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入recovery模式。
第三步：清除數(shù)據(jù)（部分機(jī)型支持）
1、在recovery模式界面選擇“清除數(shù)據(jù)”，然后選擇“清除所有數(shù)據(jù)”。這時候手機(jī)數(shù)據(jù)就會被清空。請耐心等待清算完成。
2、當(dāng)屏幕顯示清除成功字樣時，選擇“返回”返回recovery模式界面，然后選擇“重啟”，然后設(shè)置和使用手機(jī)。
*注：在recovery（恢復(fù)）模式下重置手機(jī)后，如果進(jìn)入激活界面（顯示：activate device），是因為手機(jī)開啟了“find phone”功能，輸入正確的vivo賬號密碼即可進(jìn)入系統(tǒng)。如果您忘記了vivo賬號密碼，可以點擊這里嘗試重置密碼。
4.去服務(wù)中心辦理
如果通過以上方法仍無法解鎖，請攜帶購買憑證和手機(jī)到vivo客服中心刷機(jī)解鎖。服務(wù)中心刷機(jī)解鎖操作后，手機(jī)內(nèi)所有數(shù)據(jù)將不會保留。
vivo手機(jī)密碼忘了怎樣刷機(jī)
如果您忘記了鎖屏密碼，您可以通過以下方式進(jìn)行操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或人臉解鎖手機(jī)
1、在密碼輸入界面，連續(xù)輸入錯誤的鎖屏密碼5次，彈出“手機(jī)被鎖”后，可以點擊屏幕上的“忘記密碼”（如果設(shè)置了圖案密碼， 5次密碼錯誤至少需要4分且每次輸入的密碼都不相同）；
注意：使用fbe加密技術(shù)的機(jī)型，需要到vivo客服中心解鎖。
2.點擊忘記密碼后，使用密碼修改鎖屏密碼
注意：必須正確輸入兩個密碼才能修改鎖屏密碼；
3、查找4.1之前的手機(jī)：如果忘記密碼，需要進(jìn)入云服務(wù)打開查找手機(jī)，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份和重置/恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo賬號密碼清除數(shù)據(jù)，清除數(shù)據(jù)解密后，重新輸入手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼
查找手機(jī)4.1及以后版本：即使執(zhí)行清除數(shù)據(jù)命令，輸入手機(jī)
機(jī)后，還是需要輸入賬號的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機(jī)
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點擊屏幕上的“忘記密碼” ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術(shù)的機(jī)型無“忘記密碼”選項，不支持使用密保問題驗證解鎖，需聯(lián)系客戶服務(wù)中心工作人員進(jìn)行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票到客戶服務(wù)中心解鎖處理。 （進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。）
溫馨提示：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查找手機(jī)發(fā)送清除數(shù)據(jù)指令（手機(jī)數(shù)據(jù)會全部被刪除），若未開啟查找手機(jī)功能，則建議前往客戶服務(wù)中心處理。
情況三：若忘記vivo賬號密碼可進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--在線客服或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進(jìn)入咨詢申訴。
vivo手機(jī)賬號密碼忘了怎么刷機(jī)
忘記vivo賬號密碼，可參考以下方式操作：
1、vivo賬號綁定的手機(jī)號/郵箱/密保/緊急聯(lián)系人還在使用，可進(jìn)入vivo官網(wǎng)帳號登陸界面，點擊“忘記密碼”按照提示進(jìn)行找回密碼；
2、若不能自助找回vivo賬號密碼，可通過帳號申訴重置密碼。請點擊此鏈接，申訴原因選擇“忘記密保問題”或“郵箱停用，改綁郵箱”，然后根據(jù)提示填寫相關(guān)資料申訴帳號。
3、點擊此鏈接尋找在線客服幫助。
若需刷機(jī)，建議將手機(jī)帶至vivo官方客戶服務(wù)中心重裝系統(tǒng)，進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點查詢或點擊此網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取服務(wù)中心的地址與聯(lián)系方式；建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
vivo手機(jī)忘記密碼了怎么刷機(jī)
vivo手機(jī)忘記密碼無法刷機(jī)，刷機(jī)也需要驗證手機(jī)的解鎖密碼。忘記密碼可以驗證vivo賬號的安全問題重置密碼。
以 vivo x21手機(jī)為例，重置密碼方法如下。
1、打開手機(jī)鎖屏界面，輸入幾次錯的密碼，將手機(jī)鎖定。然后點擊下方的“忘記密碼”，如下圖所示。
2、輸入手機(jī)綁定的vivo賬號的安全密保問題的答案，如下圖所示。
3、驗證成功之后就可以設(shè)置新密碼，如下圖所示。
vivo手機(jī)鎖屏密碼忘了怎么刷機(jī)
若使用vivo手機(jī)，忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面
請備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄帳號--查找設(shè)備--開啟“查找手機(jī)”，使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項，點擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）。
2、若沒有“忘記密碼”選項，
（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；重啟后需驗證已登錄的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請查看下面內(nèi)容）
（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；
fbe加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。
情況三：若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。
客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點查詢--選擇當(dāng)前所在省市進(jìn)行查詢；或進(jìn)入此鏈接查詢：網(wǎng)頁鏈接。
vivo手機(jī)忘記密碼怎么刷機(jī)
若使用的是vivo手機(jī)，忘記健康使用設(shè)備密碼，可點擊“忘記密碼”，進(jìn)行密保問題驗證后對密碼重置及修改。
若不記得驗證答案，請備份手機(jī)端數(shù)據(jù)之后，再進(jìn)入recovery模式--清除數(shù)據(jù)--清除所有數(shù)據(jù)，對密碼進(jìn)行重置；此操作會清除設(shè)備中的數(shù)據(jù)，請務(wù)必注意備份。
注：各機(jī)型進(jìn)入recovery模式的方法可點擊此鏈接進(jìn)入查看。
更多使用疑惑可進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
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