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以淘寶9.11.0版本為例。淘寶的心率與好評數(shù)掛鉤。每條好評可累積一分。中評不加分，差評扣1分。點(diǎn)評有效期為交易產(chǎn)生后15日內(nèi)。因此，需要獲得足夠的好評才能快速升級，所以商家在賣東西的時候一定要講信用，這樣用戶才能享受到良好的購物體驗(yàn)。
按照淘寶的規(guī)定，每個月每個用戶在同一家店鋪的評價分?jǐn)?shù)不能超過6分，超出不計(jì)分，1元以下的訂單不計(jì)分。如果在14天內(nèi)，買家同意同一商品有多次好評，那么多次好評只能算1分。以上措施是為了防止差評的發(fā)生。
根據(jù)淘寶排名規(guī)則，4-10分獲得1顆心，11-40分獲得2顆心，41-90分獲得3顆心，91-150分獲得4顆心，91-150分獲得4顆心得到五顆心。 151點(diǎn)到250點(diǎn)。
1鉆需要251-500積分，2鉆需要501-1000積分，3鉆需要1001-2000積分，4鉆需要2001-5000積分，5鉆需要5001-10000積分。
一冠需要10001-20000點(diǎn)積分，二冠需要20001-50000點(diǎn)積分，三冠需要50001-100000點(diǎn)積分，四冠需要100001-200000點(diǎn)積分，五鉆需要200001-500000點(diǎn)積分。
需要5000001-1000000積分獲得一頂紫紅色皇冠，1000001-2000000積分獲得兩顆紫紅色皇冠，2000001-5000000積分獲得三顆紫紅色皇冠，5000001-10000000積分獲得四顆紫紅色皇冠，五顆紫紅色皇冠需要1000萬以上點(diǎn)。
淘寶使用提示： 1、打開手機(jī)支付寶app；點(diǎn)擊“我的”——“銀行卡”；您可以綁定或解綁銀行卡。
2、如果您已經(jīng)申請退款，但賣家還沒有處理，系統(tǒng)會在退貨期限到期后自動退款（退款退貨一般在7天內(nèi)完成）。
3、交易過程中如賣家拒絕履行相關(guān)責(zé)任，用戶可致電淘寶客服解決。
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