問：開通的郵箱解析不對(duì)。
主機(jī)名類型線路類型對(duì)應(yīng)值ttl優(yōu)先級(jí)@mx默認(rèn)mx1.yunyou.top.9005@mx默認(rèn)mx2.yunyou.top.90010@txt默認(rèn)v=spf1 include:yunyou.top -all90010mailcname默認(rèn)mail.yunyou.top（域名未備案請(qǐng)解析至hk.yunyou.top）90010smtpcname默認(rèn)smtp.yunyou.top90010pop3cname默認(rèn)pop3.yunyou.top90010imapcname默認(rèn)imap.yunyou.top90010,開通郵箱解析問題
答：您好，
查詢域名lxspackaging.com綁定到了我司云郵，但之前該域名沒有添加正確的解析，已經(jīng)為您添加好了，您可以等待20-30分鐘后測(cè)試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
查看該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，也可以遠(yuǎn)程連接，您提供的截圖沒有發(fā)送成功，請(qǐng)重新提供下這邊看看是什么問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
您試用的1m帶寬，而目前服務(wù)器帶寬滿負(fù)載，帶寬出現(xiàn)瓶頸則可能導(dǎo)致連接異常，同時(shí)查看服務(wù)器主要運(yùn)行了瀏覽器和微信，建議在正式購買時(shí)考慮增加帶寬大小,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問異常，刪除異常文件刪除不了
答：您好，已取消www只讀，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：兩個(gè)月忘記續(xù)費(fèi)了，然后收到了個(gè)“域名持有者與主辦單位名稱不一致，請(qǐng)過戶至主體單位名下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供有效域名證書”通知
答：您好，
查看域名目前已進(jìn)入贖回期，贖回費(fèi)用3450元（含一年續(xù)費(fèi)），若還需要此域名，請(qǐng)盡快充值到賬號(hào)，回復(fù)工單辦理：確認(rèn)贖回。詳細(xì)請(qǐng)見：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案因?yàn)樯矸葑C照片不完整，需要重新上傳。但是，備案狀態(tài)一直是這樣的
答：您好，您需在電子化核驗(yàn)頁面，先刪除不符合要求的圖片，然后再掃描核驗(yàn)二維碼，重新拍攝完整清晰的身份證和錄制人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
商標(biāo)書已補(bǔ)充上傳；
查看采集的營業(yè)執(zhí)照不清晰，請(qǐng)刪除原圖后重新采集清晰的營業(yè)執(zhí)照原件后再重新提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，執(zhí)照手動(dòng)傳了一個(gè)，你們幫我替換下吧。
答：您好，單位證件接口采集的營業(yè)執(zhí)照無法直接替換；附件上傳的營業(yè)執(zhí)照會(huì)作為附加材料備查，若單位證件接口采集的營業(yè)執(zhí)照不太清晰，會(huì)根據(jù)上傳至附件材料板塊的營業(yè)執(zhí)照進(jìn)一步核實(shí)的；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!