問(wèn)：你好，客戶想咨詢下，商城小程序里面有沒(méi)有當(dāng)面付收款功能？,客戶想咨詢下商城小程序里面有沒(méi)有當(dāng)面付收款功能
答：您好，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置中心-基本信息可以開啟線下買單-，線下買單是直接付款給商家,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：https://www.west.cn/manager/vhost/filemanager.asp其他主機(jī)有的能打開，有的打不開
答：您好
問(wèn)：服務(wù)器上面所有域名/xiyang8.php 500內(nèi)部錯(cuò)誤，域名/xiyang8.php站群程序，之前正常使用，現(xiàn)在不行
問(wèn)：域名/xiyang8.php 然后點(diǎn)擊 進(jìn)行生成更新 就提示500 錯(cuò)誤 之前用都沒(méi)有問(wèn)題
問(wèn)：iis刪除 重新安裝
答：您好，
查看您已經(jīng)有同類工單正在處理中,請(qǐng)稍后查看 的回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：iis刪除 重新安裝
答：您好，不是太明白您的意思，請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)是卸載iis重新安裝？如果是，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，然后重新安裝對(duì)應(yīng)的iis即可，同時(shí)卸載對(duì)應(yīng)的iis，對(duì)應(yīng)之前iis上手動(dòng)配置的站點(diǎn)將會(huì)丟失，需要您重新配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我以為你們處理不了，自己卸載了iis，自己又安裝了，網(wǎng)站就打不開了，這個(gè)問(wèn)題幫解決一下，
答：您好
問(wèn)：處理完畢了，但是網(wǎng)站上面的php文件都打不開提示404，但是php文件確實(shí)存在比如tags.php xiyang8.php 404.php
答：您好，開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，查看到是php無(wú)法執(zhí)行，為您重新安裝對(duì)應(yīng)的php，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。
此次處理已經(jīng)完成，下次請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)的正確類型工單，我司收費(fèi)處理。
問(wèn)：與服務(wù)器上綁定的網(wǎng)站www.wuxia1.com突然之間無(wú)法訪問(wèn)！
答：您好，核實(shí)到該域名解析到的是香港的節(jié)點(diǎn)，如圖：
問(wèn)：已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)無(wú)法訪問(wèn)了，希望你們盡快解決這個(gè)問(wèn)題！
答：您好，這邊已經(jīng)更換了一個(gè)香港獨(dú)立ip，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)測(cè)試核實(shí)，如圖：
問(wèn)：，ftp連接失敗，不懂是什么原因。
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)ftp連接正常,從您截圖看可能是網(wǎng)絡(luò)原因,請(qǐng)本地ping下127.0.0.1 ip檢測(cè)下網(wǎng)絡(luò)是否通暢,或嘗試重啟本地路由及寬帶網(wǎng)絡(luò),以及關(guān)閉安全軟件后再測(cè)試下,
如還是無(wú)法連接測(cè)試使用myftp.myhost.net作為ftp地址連接下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!