隨著社會的飛速發(fā)展,健康管理也在不斷完善。面對新的社會問題,要及時(shí)向有關(guān)部門反饋,所以對醫(yī)院的管控更加嚴(yán)格,具體是什么部門管理可能大家不知道,那么工商局管醫(yī)院嗎?下面由小編為您整理相關(guān)信息,希望對大家有所幫助。
一、工商局管醫(yī)院嗎
要具體看是什么事件,醫(yī)療糾紛有好幾處投訴地點(diǎn),如果是在醫(yī)院,可以在醫(yī)院的醫(yī)療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫(yī)院內(nèi)部的管理部門,也可以直接投訴到縣區(qū)級衛(wèi)生局的醫(yī)政科,醫(yī)政科的主要職責(zé)之一就是調(diào)解醫(yī)療糾紛。如果投訴的目標(biāo)是診所、醫(yī)務(wù)室等小型機(jī)構(gòu),可以直接投訴到本縣或本區(qū)的衛(wèi)生局醫(yī)政科,也可以去醫(yī)調(diào)委、或司法部門。即便是后兩者聽完表述后認(rèn)為直接投訴他們部門不恰當(dāng),也會指導(dǎo)你去正確的部門,一邊還是叫你去衛(wèi)生局醫(yī)政科。
另外,必須說一下的是,醫(yī)政科只處理具正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛,小到診所,大到大型醫(yī)院,即便是審批上歸市衛(wèi)生局管,但只要其醫(yī)院地點(diǎn)在該縣區(qū)轄區(qū)的大型醫(yī)院,醫(yī)療糾紛依然歸該縣區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科處理。還有就是,有醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證的醫(yī)學(xué)人員存在的不規(guī)范或違規(guī)違法行為,可以投訴到醫(yī)政科。
二、醫(yī)院亂收費(fèi)怎么投訴
醫(yī)院亂收費(fèi)可以到當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴或醫(yī)療所在地的衛(wèi)生管理部門進(jìn)行投訴。依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第六十八條規(guī)定,縣級以上衛(wèi)生行政部門設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦公室。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦公室在同級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
三、醫(yī)院亂收費(fèi)該怎么處理
首先,將病歷,發(fā)票收據(jù)之類的全部保存好。這些都是依據(jù)、憑證。
其次,找醫(yī)院的相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,如果能和醫(yī)院直接協(xié)商處理,妥善解決是最好的了。
再次,與醫(yī)院協(xié)商未果,那么可以找相關(guān)部門進(jìn)行投訴。
這里有兩個(gè)途徑:
第一是撥打電話,進(jìn)行投訴。
第二是向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦公室進(jìn)行當(dāng)面投訴。
綜上所訴,小編主要給大家介紹了關(guān)于工商局管醫(yī)院嗎的問題,工商局可以管醫(yī)院,但也要看具體情況,如果是醫(yī)療糾紛,可以直接向醫(yī)院內(nèi)部管理部門投訴,也可以直接向縣、區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)療政治處和醫(yī)療政策部門投訴。如果有不明白的,建議咨詢律師。