問：不能上傳了，幫上傳下實(shí)名認(rèn)證圖片,上傳實(shí)名認(rèn)證圖片
答：您好，目前查看域名實(shí)名認(rèn)證截圖已上傳且也審核通過了，請(qǐng)后期不要再改動(dòng)域名信息，避免管局再?gòu)?fù)查時(shí)域名信息不準(zhǔn)確影響域名備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：，我已經(jīng)改過來，是什么問題
答：您好，查看目前上傳的域名實(shí)名認(rèn)證信息截圖可以的，已為您審核記錄并恢復(fù)域名使用，請(qǐng)后期不要隨意改動(dòng)域名信息或信息有變化時(shí)及時(shí)更新，避免影響域名備案號(hào)（后期工信部系統(tǒng)會(huì)再檢測(cè)，域名信息如是準(zhǔn)確的則不受影響）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：口令紅包是如弄的
答：您好，抱歉，暫不支持口令紅包功能，您可以參考下 營(yíng)銷 中類似的【搖錢樹】功能 ：
可參考小程序手冊(cè)：https://www.west.cn/customercenter/xcxuserbook_v4.6.pdf 輸入關(guān)鍵詞 （搖錢樹）查看使用教程；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：搖錢樹是真實(shí)的資金嗎，還是虛禮的
答：您好，搖錢樹獎(jiǎng)品設(shè)置可以選擇提前設(shè)置好的 優(yōu)惠券（優(yōu)惠券在營(yíng)銷-優(yōu)惠券 處設(shè)置）
如下圖；有線上或線下模式：是虛擬的；也可以有代金券、兌換券（兌換實(shí)物商品等）具體您可添加活動(dòng)測(cè)試了解下；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：模板 實(shí)名認(rèn)證后，仍然顯示為臨時(shí)模板，并且不能解析
答：您好，請(qǐng)通過域名管理–模板管理–模板過戶,選擇好域名并勾選好您的模板,然后模板過戶成功后再進(jìn)行解析即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：1.我之前剩余312個(gè)com域名優(yōu)惠券，有5個(gè)域名注冊(cè)失敗，應(yīng)該還剩317個(gè)吧？2.是不是有112個(gè)com域名優(yōu)惠券延期了？延期的com域名優(yōu)惠券不在我的賬戶里嗎？3.請(qǐng)問5個(gè)域名注冊(cè)失敗的com域名優(yōu)惠券有沒有退給我？
謝謝！
答：您好，1、您賬戶下剩余是312個(gè)，有112個(gè)延期，今天會(huì)派發(fā)到您賬戶下；
2、注冊(cè)失敗的域名，優(yōu)惠劵都會(huì)退回，您請(qǐng)輸入券碼核對(duì)
3、您賬戶下還有201張券，請(qǐng)務(wù)必今天內(nèi)注冊(cè)完。到期后將無法注冊(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的，我查一下
問：謝謝。
答：您好，
不客氣的，有疑問您再聯(lián)系我們。您賬戶下還有201張券，請(qǐng)務(wù)必今天內(nèi)注冊(cè)完。到期后將無法注冊(cè)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，麻煩看一下我這個(gè)季度的com是已經(jīng)注冊(cè)完了吧？幫我核實(shí)一下謝謝?，F(xiàn)在要注冊(cè)net了，今晚也要注冊(cè)完。
答：您好，com域名已經(jīng)注冊(cè)完畢，剩余112個(gè)，下個(gè)月可以注冊(cè)。另外100個(gè)net域名已經(jīng)派發(fā)到您賬戶下，今晚注冊(cè)完畢，您可盡快注冊(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)?jiān)诤笈_(tái)幫我核實(shí)一下，我是否100個(gè)net也已經(jīng)注冊(cè)完畢？現(xiàn)在我的賬戶里只剩下延期到下個(gè)月的com優(yōu)惠券，沒有即將過期的優(yōu)惠券了，我這一季度都注冊(cè)完了，對(duì)嗎？謝謝！
問：另外，請(qǐng)問延期的112個(gè)com優(yōu)惠券下個(gè)月何時(shí)可以開始使用？謝謝！
答：您好，net已經(jīng)注冊(cè)完成，剩余的112個(gè)com域名這個(gè)月可以注冊(cè)，月初第一天會(huì)進(jìn)行核算，您可以7月5日左右再進(jìn)行注冊(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!