問：您好，備案資料更新，請(qǐng)審核！網(wǎng)站首頁(yè)有放備案號(hào)及鏈接，提示有誤，導(dǎo)致我把空間先暫停了，請(qǐng)審核下，另，空間我現(xiàn)在可以先開通嗎？謝謝！,備案資料更新請(qǐng)審核網(wǎng)站首頁(yè)有放備案號(hào)及鏈接
答：您好，
核實(shí)主機(jī)非因備案問題暫停，核實(shí)是客戶自行暫停的，您可在主機(jī)管理中開啟或聯(lián)系主機(jī)購(gòu)買商協(xié)助開啟；
備案信息已反饋審核專員核實(shí)處理，請(qǐng)等待審核；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩把網(wǎng)站日志下載到ftp下
答：您好，虛機(jī)主機(jī)默認(rèn)會(huì)保留最近幾天的日志，此主機(jī)是linux系統(tǒng)的在logs目錄下就可以查看下載，請(qǐng)您查看核實(shí)下。
問：您好，備案信息要變更，這個(gè)資料怎么提供
答：您好，查看有變更主辦單位，一般非單位更名的情況不能直接更換主辦者；若是單位更名了，需提供工商部門出具的更名證明文件，請(qǐng)上傳至綜合材料板塊；
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問：客戶要求提供12月到現(xiàn)在的日志
答：您好，
日志從到現(xiàn)在的記錄，都已經(jīng)放在站點(diǎn)ftp的logs目錄下了。
您可以下載到本地查看一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，yzhlkj.com這個(gè)域名已經(jīng)不用了，麻煩注銷掉，我們這邊沒有權(quán)限。
現(xiàn)在想備案yzhlkj.cn,請(qǐng)問有什么方法嗎？？？
答：您好，1.非常抱歉，查詢域名yzhlkj.com備案信息接入不在我司，無法通過我司申請(qǐng)注銷備案或刪除域名，若此域名確認(rèn)未使用了，您可以備案主辦者名義向江蘇管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)：蘇icp備號(hào)，您可下載江蘇 注銷完成后，您再到我司系統(tǒng)，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁(yè)-a-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請(qǐng)來備案新域名yzhlkj.cn,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！