淺談建設工程中的質(zhì)量控制
百年大計，質(zhì)量第一是我國工程建設的基本方針之一。建設工程質(zhì)量是工程建設投資的三大目標之一，質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系到人們的生命安全。在我國建筑工程的質(zhì)量控制經(jīng)歷了事后的實物質(zhì)量控制到全面質(zhì)量控制，然后到iso9000的標準化管理的一個過程，但是工程質(zhì)量事故依舊時有發(fā)生，工程質(zhì)量問題危及國家和人民生命財產(chǎn)安全，影響國民經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
1工程項目質(zhì)量控制的基本概念
建筑工程質(zhì)量包括兩方面的含義，一是建筑工程的結(jié)構(gòu)安全是否滿足設計及相關(guān)規(guī)范標準的要求；二是建筑的使用功能是否滿足設計及相關(guān)規(guī)范標準的要求。前者是管理的核心，后者是目標。我們通常所說的質(zhì)量控制就是要通過對過程的控制，使二者都在受控的狀態(tài)下實現(xiàn)建設工程的目標。
2建筑工程的特點
與一般工業(yè)產(chǎn)品不同，建筑工程具有許多自身的特點。
1）影響因素多。決策，材料，設計，施工方案，技術(shù)措施，操作手法，管理制度等都直接或者間接地影響了工程的質(zhì)量。
2）質(zhì)量隱蔽性。在工程項目的施工過程中，由于許多工序要被下道工序隱蔽，如混凝土澆筑完成后，鋼筋的質(zhì)量情況只能從相關(guān)的記錄進行追溯，但記錄往往是不全面不直觀的。
3）不可逆轉(zhuǎn)性。工程項目施工過程中的某些工序的質(zhì)量隱患，一旦被下道工序覆蓋，就不能進行糾正，只能通過打掉或拆除的方法處理，雖然有些情況下可以進行加固等其它方式處理，但產(chǎn)品的使用功能要求往往就降低了。
3建筑工程的質(zhì)量控制
工程項目質(zhì)量控制就是為達到工程的預期質(zhì)量標準需求，所進行的一系列的管理活動。
1）工程質(zhì)量管理控制體系的建立。建立健全完善的工程質(zhì)量管理控制體系，是現(xiàn)代標準化質(zhì)量管理的基礎和核心，實踐證明，在一個完善的且良性運行的工程質(zhì)量管理控制體系環(huán)境中，生產(chǎn)出來的建筑產(chǎn)品質(zhì)量是完全有保障的。
2）工程質(zhì)量管理控制體系的運行。目前，越來越多的施工企業(yè)按照iso9000標準的要求建立和實施質(zhì)量管理控制體系，其中許多企業(yè)從中受益匪淺，但也有很多企業(yè)并沒有達到預期的目標。究其原因，其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實施質(zhì)量管理控制體系時，沒有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來看待質(zhì)量管理控制體系，致使質(zhì)量管理控制體系運行所必需的資源配置得不到充分的保障，從而使質(zhì)量管理控制體系失去了有效運轉(zhuǎn)的基礎和環(huán)境。
3）過程控制。質(zhì)量控制在建筑工程中，是一個過程控制的活動，從流程先后順序排列，工程項目質(zhì)量控制可以分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段。
4工程施工階段的質(zhì)量控制要點
工程施工階段的質(zhì)量控制，是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程的結(jié)果，必須通過施工來實現(xiàn)。因此必須牢牢地把握工程質(zhì)量的要點進行管理，以達到質(zhì)量控制的效果。
1）施工企業(yè)的質(zhì)量管理控制體系的建立及運行。沒有一個完善的質(zhì)量管理控制體系，或質(zhì)量管理控制體系得不到有效運行的情況下是不可能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2）基礎或主體的施工階段的質(zhì)量控制。基礎或主體階段的施工質(zhì)量直接影響建筑工程的結(jié)構(gòu)安全，因此從人、機、料、法環(huán)等各方面進行全面的質(zhì)量監(jiān)控，在整個質(zhì)量管理過程中，又成為重中之重。工程行為人，尤其是基層管理者，其觀念和行為對工程質(zhì)量將產(chǎn)生直接的影響，因此，充分調(diào)動工程行為人的主觀能動性，增強工程行為人的責任感和質(zhì)量觀念，顯得尤為突出，除了要對其加強職業(yè)道德培訓，專業(yè)知識培訓，健全崗位培訓制度，改善其工作條件外，還需要從實際出發(fā)，建立公平合理的激勵機制，以確保工程質(zhì)量。
3）裝修及設備安裝階段的質(zhì)量控制。裝修及設備安裝階段的質(zhì)量會影響工程的使用功能；在這一階段，因為市場上材料質(zhì)量、差價很大，且少有發(fā)生因為材料質(zhì)量問題導致即時的生命安全受威脅的事故。因此，在這一階段，應把材料質(zhì)量控制作為重點。
5工程質(zhì)量中存在的問題與探討
1）企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應現(xiàn)代工程質(zhì)量管理要求。現(xiàn)在的施工企業(yè)中，大部分還沒有建立與工程項目管理相對應的組織機構(gòu)和工程項目管理體系，不能滿足在服務功能、組織機構(gòu)等方面在工程項目管理中要求，未能健全工程項目管理的組織結(jié)構(gòu)及程序文件、崗位職責、工作手冊文件和作業(yè)指導等方面，工程項目管理方法和手段也比較落后，工程項目管理效率低、管理水平較不高，成效差，不能滿足工程項目管理標準化、科學化、規(guī)范化的運作要求。
2）與工程質(zhì)量管理配套的法規(guī)和政策需要完善。雖然對勘察、設計、施工、監(jiān)理、招標代理等有現(xiàn)行的法律規(guī)范規(guī)定，但是還沒有相應的實施細則。比如在工程項目的招投標市場、還是常常存在不合理低價竟標的情況，承包商在低于成本價或無利的情況下取得工程項目，是必然會犧牲工程的質(zhì)量安全，以謀取利益。
6解決工程管理存在問題的措施
為了達到工程項目質(zhì)量要求，我們提出了工程項目質(zhì)量控制這種作業(yè)技術(shù)和活動，并在實施過程中注意其相關(guān)問題。對于工程管理存在的問題將在下列兩個方面提出措施。
1）完善市場競爭機制，促進企業(yè)自覺建立健全質(zhì)量保證體系。通過完善市場競爭機制，可以讓每一個施工企業(yè)的業(yè)績通過權(quán)威網(wǎng)站全面的公布，盡可能地讓質(zhì)量保證體系運行好，業(yè)績優(yōu)的企業(yè)得到更多的市場分額，促進施工企業(yè)爭做最優(yōu)質(zhì)量工程，與此同時也進一步促進企業(yè)加大人才的配養(yǎng)力度，形成企業(yè)的良性循環(huán)。
2）規(guī)范招投標市場，創(chuàng)造合理公平的競爭環(huán)境，防止低價惡性競爭的現(xiàn)象。
7結(jié)論
保證工程施工質(zhì)量，必須具備相應的資金保障，工程項目的投資往往是個龐大的數(shù)目，一旦簽約幾乎不可逆轉(zhuǎn)，而其他的工業(yè)產(chǎn)品，在使用低價占有市場的方式時往往為時很短，且不會把太大的低價產(chǎn)品量投放到市場。而一個工程項目，特別是大項目的虧損，可能會令一個施工企業(yè)陷入嚴重的財政困難甚至破產(chǎn)，因此以不合理的低價中標后，施工企業(yè)為了采取一切手段降低成本，往往就是鋌而走險，犧牲工程質(zhì)量。