問(wèn)：遠(yuǎn)程連接不上。最近服務(wù)器老是自己關(guān)閉。很不穩(wěn)定,遠(yuǎn)程連接不上最近服務(wù)器老是自己關(guān)閉
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，什么情況，麻煩盡快處理！
答：您好：
問(wèn)：需要多久
答：您好， 非常抱歉給您帶來(lái)不便，已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這個(gè)是虛擬主機(jī) 需要備案嗎 如需要備案 備案要多久
答：您好，核實(shí)購(gòu)買的是國(guó)內(nèi)主機(jī),綁定的域名需要有備案號(hào)后才可以正常綁定,一般登錄beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),20~30天內(nèi)可取得備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1打不開(kāi)，你們也不通知，提問(wèn)也不回復(fù)？
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ssl證書(shū)已到期，現(xiàn)在續(xù)費(fèi)使用，請(qǐng)直接協(xié)助安裝
答：您好，查看用戶的ssl證書(shū)還沒(méi)正常頒發(fā),已經(jīng)幫您重新提交了訂單,并設(shè)置了驗(yàn)證文件,確認(rèn)ssl證書(shū)已經(jīng)重新頒發(fā)并為您部署好了,現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：東風(fēng)熱線網(wǎng)站服務(wù)器127.0.0.1遭ddos攻擊，服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，請(qǐng)幫忙解封。疑是服務(wù)器中木馬或病毒，目前dns解析已cname至百度云加速，我們將在服務(wù)器解封后自查并處理。
答：您好，核實(shí)服務(wù)器 20:12:21 受攻擊達(dá)到35gb, 機(jī)房將封停24小時(shí),如24小時(shí)后不再有ddos攻擊,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解封,建議多等一下;
如比較急,可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–可選擇國(guó)內(nèi)高防線路后再使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近老是報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤，請(qǐng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)給研究一下好么
答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)域名無(wú)法添加白名單,提示磁盤io較高,建議可登錄服務(wù)器檢查下是否在做一些任務(wù)計(jì)劃工作,可通過(guò)任務(wù)管理器–資源查看器詳細(xì)分析占用磁盤io較高的運(yùn)行文件,如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查 正確工單類型,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!