問：硬盤燈亮，無法讀出,硬盤讀不出
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前核實您會員名下并未有在我司購買業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并我司也并未出售硬盤的業(yè)務(wù)，也請您核實您是否是購買的西部數(shù)據(jù)的硬盤，如果是那么您對應(yīng)聯(lián)系錯誤了，對應(yīng)官方地址是https://www.wd.com/zh-cn/,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交的域名實名認(rèn)證模板急用，模版名稱：長沙硅貍信息技術(shù)有限公司麻煩能給優(yōu)先加急處理一嗎？非常感謝
答：您好，已為您上報，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核，建議您后期在管理中心-域名管理-通用模板處添加模板以供審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幕布寄了嗎？
答：您好，查看您的幕布是昨天申請，我司會在今天下午3點統(tǒng)一快遞，默認(rèn)郵政，一般需要3-7天左右到達(dá)，請耐心等待，屆時您可以在查詢快遞單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我昨天晚上申請過，也付過款了35元。我是問寄了沒有。能改成順豐嗎 我系統(tǒng)里還有15元。
問：如果可以請給我改為順豐，扣我系統(tǒng)里的15元作為運費。
答：您好，已扣款15元，您的幕布將安排順豐郵寄，您請耐心等待派送即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站中的index.asp文件沒有動過，就是突然變成這樣了，還有文件夾下的文件夾里的東西不見了
答：您好，查詢該虛擬主機ftp日志,是127.0.0.1連接ftp刪除了文件.
查看您已經(jīng)恢復(fù)了備份,測試站點已經(jīng)可以訪問打開,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，
可以加個qq或微信，指導(dǎo)填不
問：您好，
答：您好，
問：您好，
問：您好，這里我不會寫啊
問：您好，打你們電話，顯示全忙，打了好多次
答：您好，由于工信部2013年6月底升級后要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須親自站在接入商背景幕布前拍攝半身核驗照一起提交。您有兩種方式上傳核驗照：1、通過核驗點拍照及資料上傳（此您在系統(tǒng)內(nèi)第一步資料填寫提交后，點擊核驗點列表即可查看到您所在 的核驗點的詳細(xì)地址及聯(lián)系方式，選擇一個較近的電話預(yù)約后前往拍照及資料上傳），一般的照相館是無法拍攝我司的專用幕布背景照片的；2、如確實不方便去核驗點辦理，可以申請購買拍照幕布，自購幕布申購地址：http://beian.vhostgo.com/ckpoint/,您簽收幕布后參考beian.vhostgo.com/images/big.gif 上傳提交,
問：您好，我在別的地方已經(jīng)有過備案的，之前應(yīng)該是有拍過照的，還要拍嗎
答：您好，是的，需要重新拍照；每個接入商背景幕布上的名稱不同的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!