9 月 27 日消息,一年一度的雙 11 即將到來,快遞公司也將迎來全年高峰期。日前,多家快遞公司都宣布漲價,包括中通、韻達(dá)、圓通、申通等等都相繼宣布漲價。
今天中午,蘇寧物流集團常務(wù)副總裁、天天快遞總裁姚凱在個人頭條號承諾:雙十一蘇寧快遞不漲一毛錢。
姚凱提到:“這兩天,媒體朋友們很關(guān)心快遞漲不漲價的問題,我們承諾:雙十一,蘇寧快遞費用不漲一毛錢。個人認(rèn)為,不讓用戶省錢還讓用戶多掏錢的雙十一,缺少最基本的真誠。”
此前在 9 月 21 日,中通快遞發(fā)布關(guān)于調(diào)整部分地區(qū)快遞費用的通知。通知稱,基于快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,為了進(jìn)一步維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和提升客戶滿意度,中通快遞集團綜合考量后決定,從 2018 年 10 月 1 日起啟動快遞費用調(diào)節(jié)機制,調(diào)整全國到上海地區(qū)的快遞費用。其他地區(qū)的快遞費用調(diào)整時間另行告知。
與此同時,韻達(dá)速遞也向各網(wǎng)點發(fā)布“調(diào)整到達(dá)上海地區(qū)快件派費”通知,稱受行業(yè)環(huán)境、人員、場地等成本上漲原因?qū)е屡伤蛪毫薮螅瑢⒏骶W(wǎng)點到達(dá)上海地區(qū)的快件派費上調(diào)0. 5 元/票。
申通快遞在互動平臺上表示,雙十一快遞調(diào)整派費是行業(yè)的例行做法,公司將根據(jù)市場情況適時適度調(diào)整派費。雙十一快遞旺季需臨時增加一定的成本,也是為進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)和提升客戶滿意度。