在生活中,我們難免會(huì)在超市購買商品的時(shí)候遇到質(zhì)量不好或者是過期的商品,而對(duì)于買到過期商品時(shí),作為消費(fèi)者的我們應(yīng)立即聯(lián)系商家或是撥打消費(fèi)者投訴熱線12315來維護(hù)我們自身的合法權(quán)益。接下來就讓小編給大家?guī)黻P(guān)于超市面包過期如何舉報(bào)的詳細(xì)內(nèi)容吧。
一、超市面包過期如何舉報(bào)
1、向食品藥品監(jiān)督管理局舉報(bào)。
2、可以到消協(xié)投訴。
3、可向工商部門舉報(bào)。
4、去衛(wèi)生局投訴。
第三十三條 食品生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合下列要求:
(一)具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)所,保持該場(chǎng)所環(huán)境整潔,并與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定的距離;
(二)具有與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備或者設(shè)施,有相應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施;
(三)有專職或者兼職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、食品安全管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度;
(四)具有合理的設(shè)備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物;
(五)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒,炊具、用具用后應(yīng)當(dāng)洗凈,保持清潔;
(六)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度、濕度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同貯存、運(yùn)輸;
(七)直接入口的食品應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的包裝材料、餐具、飲具和容器;
(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當(dāng)保持個(gè)人衛(wèi)生,生產(chǎn)經(jīng)營食品時(shí),應(yīng)當(dāng)將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽等;銷售無包裝的直接入口食品時(shí),應(yīng)當(dāng)使用無毒、清潔的容器、售貨工具和設(shè)備;
(九)用水應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(十)使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全、無害。
二、超市賣過期商品如何賠付
依據(jù)消費(fèi)乾權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,超市出售變質(zhì)食品的,消費(fèi)者可以要求超市退一賠三,如果造成消費(fèi)者身體不適的,還需要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條規(guī)定:
可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
三、消費(fèi)者維權(quán)方式
1、修理、重作、更換
2、退貨。退貨有兩種情況:一是經(jīng)營者提供的商品或者交付的定作物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);二是提供的商品在價(jià)格、用途等方面存在欺騙性宣傳的。
3、補(bǔ)足商品數(shù)量。
4、退還貨款和服務(wù)費(fèi)。
5、賠償損失。
(1)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,如果不能采用上述方式補(bǔ)救,消費(fèi)者可要求經(jīng)營者采用賠償損失的方式加以解決。
(2)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。
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