觸電事故盡管有各種各樣，但最常見的是偶然觸及在正常情況下不帶電而意外帶電的導(dǎo)體。觸電事故雖然具有突發(fā)性。但具有一定的規(guī)律，只要能夠掌握其規(guī)律采取相應(yīng)的安全措施，很多是可以避免的。預(yù)防觸電事故的主要技術(shù)措施，有采用安全電壓，保證電氣設(shè)備的絕緣性能，采取屏護(hù)，保證安全距離，合理選用電氣裝置，裝設(shè)漏電保護(hù)裝置和保護(hù)接地、接零等。
1、隔離帶電體的防護(hù)措施
有效隔離帶電體是防止人體遭受直接電擊事故的重要措施，通常采用的方式有：
（1）絕緣
所謂絕緣，是指用絕緣材料把帶電體封閉起來，借以隔離帶電體或不同電位的導(dǎo)體，使電流能按一定的通路流通。良好的絕緣是保證設(shè)備和線路正常運行的必要條件，也是防止觸電事故的重要措施。絕緣材料往往還起著其他作用：散熱冷卻、機(jī)械支撐和固定、儲能、滅弧、防潮、防霉以及保護(hù)導(dǎo)體等。
絕緣材料又稱電介質(zhì)，它在直流電壓的作用下，只有極小的電流通過，其電阻率大于109ωcm絕緣材料分為氣體、液體和固體三大類。常用的氣體絕緣材料有空氣、氮、氫、二氧化碳和六氟化硫等；常用的液體絕緣材料有礦物油、硅油和蓖麻油等；常用的固體絕緣材料有絕纖維制品、絕緣浸漬纖維制品、絕緣漆、膠和熔敷粉末、絕緣云母制品、電工用薄膜、復(fù)合制品和粘帶，以及電工用塑料和橡膠等。
電氣設(shè)備的絕緣應(yīng)符合其相應(yīng)的電壓等級、環(huán)境條件和使用條件。應(yīng)能長時間耐受電氣、機(jī)械、化學(xué)、熱力以及生物等有害因素的作用而不失效。
電工產(chǎn)品的質(zhì)量和使用壽命，在很大程度上取決于絕緣材料的電、熱、機(jī)械和理化性質(zhì)，絕緣材料在外電場的作用下會發(fā)生極化、損耗和擊穿等過程，在長期使用條件下還會老化。
（2）屏護(hù)
所謂屏護(hù)，就是使用屏障、遮欄、護(hù)罩、箱盒等將帶電體與外界隔離。配電線路和電氣設(shè)備的帶電部分如果不便于包以絕緣或者單靠絕緣不足以保證安全的場合，可采用屏護(hù)保護(hù)。此外，對于高壓電氣設(shè)備，無論是否有絕緣，均應(yīng)采取屏護(hù)或其他防止接近的措施。
屏護(hù)裝置有永久性的，如配電裝置的遮欄和開關(guān)的罩蓋等；臨時性的，如檢修中臨時裝設(shè)的柵欄等；固定的，如母線的護(hù)網(wǎng)；及移動性的，如跟隨天車移動的天車滑線屏護(hù)裝置。
由于屏護(hù)裝置不直接與帶電體接觸，因此對制作屏護(hù)裝置所用材料的導(dǎo)電性沒有嚴(yán)格的規(guī)定。但是，各種屏護(hù)裝置都必須有足夠的機(jī)械強(qiáng)度和良好的耐火性能。此外，還應(yīng)滿足以下要求：
①用金屬材料制成的屏護(hù)裝置，為了防止屏護(hù)裝置意外帶電造成觸電事融，必須將屏護(hù)裝置接地或接零。
②屏如裝置一般不宜隨便打開、拆卸或挪移，有時其上還應(yīng)裝有連鎖裝置(只有斷開電源才能打開)。
③屏護(hù)裝置還應(yīng)與以下安全措施配合使用。屏護(hù)裝置應(yīng)有足夠的尺寸，并與帶電體之間保持必要的距離。被屏護(hù)的帶電部分應(yīng)有明顯的標(biāo)志，標(biāo)明規(guī)定的符號或涂上規(guī)定的顏色，遮欄、柵欄等.
屏護(hù)裝置上根據(jù)被屏護(hù)對象掛上“止步”“禁止高攀，高壓危險!”、“當(dāng)心觸電”等警告牌；配合屏護(hù)采用信號裝置和連鎖裝置。前者一般用燈光或儀表指示有電，后者采用專門裝置，當(dāng)人體越過裝置可能接近帶電體時，所屏護(hù)的裝置自動斷電。
（2）間距
為防止人體觸及或過分接近帶電體，或防止車輛和其他物體碰撞帶電體，以及避免發(fā)生各種短路、火災(zāi)和爆炸事故，在人體與帶電體之間、帶電體與地面之間、帶電體與帶電體之間、帶電體與其他物體和設(shè)施之間，都必須保持一定的距離，這種距離稱為電氣安企距離，簡稱間距。間距的大小取決于電壓的高低、設(shè)備的類型及安裝的方式等因素。
由于屏護(hù)裝置不直接與帶電體接觸，因此對制作屏護(hù)裝置所用材料的導(dǎo)電性沒有嚴(yán)格的規(guī)定。但是，各種屏護(hù)裝置都必須有足夠的機(jī)械強(qiáng)度和良好的耐火性能。此外，還應(yīng)滿足間距大致可分為4種：各種線路的間距；變配電設(shè)備的間距；各種用電設(shè)備的間距；檢維修時的間距要求.各種線路、變配電設(shè)備及各種用電設(shè)備的問距，在電力設(shè)計規(guī)范及相關(guān)資料中均有明確而詳細(xì)的規(guī)定。
2、采用安全電壓
安全電壓，是為了防止觸電事故而由特定電源供電所采用的電壓系列。這個電壓系列的上限，即兩導(dǎo)體間或任一導(dǎo)體與地之間的電壓，在任何情況下，都不超過交流有效值50伏。我國規(guī)定安全電壓額定值的等級為42、36、24、12、6伏。當(dāng)電氣設(shè)采用的電壓超過安全電壓時，必須按規(guī)定采取防止直接接觸帶電體的保護(hù)措施。
凡手提照明燈、特別危險環(huán)境的攜帶式電動工具，如無特殊安全結(jié)構(gòu)或安全措施，應(yīng)采用42v或36v的安全電壓；金屬容器內(nèi)、隧道內(nèi)等工作地點狹窄、行動不便以及周圍有大面積接地體的環(huán)境，應(yīng)采用24v或12v安全電壓。
3、保護(hù)接地
保護(hù)接地就是將正常情況下不帶電，而在絕緣材料損壞后或其他情況下可能帶電的電器金屬部分（即與帶電部分相絕緣的金屬結(jié)構(gòu)部分）用導(dǎo)線與接地體可靠連接起來的一種保護(hù)接線方式，也簡稱為接地。
在中性點不接地的系統(tǒng)中，如果電氣設(shè)備沒有保護(hù)接地，當(dāng)設(shè)備某一部分的絕緣損壞時，體觸及此絕緣損壞的設(shè)備外殼時，將有觸電的危險。對電氣設(shè)備實行保護(hù)接地后，接地短路電流將同時沿接地體和人體兩條通路流通。接地體的接地電阻一般為4ω以下，而人體電阻約為1000ω，因此通過接地體的分流作用，流經(jīng)人體的電流幾乎為零，這樣就避免了觸電的危險。
保護(hù)接地的應(yīng)用范圍：在中性點不接地的系統(tǒng)中，凡是在正常情況下不帶電，而當(dāng)絕緣損壞、碰殼短路或發(fā)生其他故障時，有可能帶電的電氣設(shè)備金屬部分及其附件都應(yīng)實行接地保護(hù)，如電機(jī)、變壓器斷路器和其他電氣設(shè)備的金屬外殼或底座，配電、控制保護(hù)用的盤（屏、臺、箱）的框架，變、配電裝置的金屬框架，如欄、門等。
接地裝置
（1）接地體
有自然接地體和人工接地體兩種。
（2）接地線
即連接接地體與電氣設(shè)備應(yīng)接地部分的金屬導(dǎo)體，有自然接地線和人工接地線之分和接地干線與接地支線之分。
（3）接地裝置的安裝與連接
接地裝置應(yīng)避開人行道和建筑出入口附近，電氣設(shè)備的接地支線應(yīng)單獨與接地干線或接地體相連，不充許串聯(lián)連接。接地干線應(yīng)有兩處與接地體相連接。接地體與建筑物距離不應(yīng)小于1.5m，與獨立避雷針的接地體之間的距離不應(yīng)小于3m。接地線的涂色和樗應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
4、保護(hù)接零
保護(hù)接零是指將電氣設(shè)備在正常情況下不帶電的金屬部分(外殼)，用導(dǎo)線與低壓電網(wǎng)的零線(中性線)連接起來，簡稱為接零。
保護(hù)接零一般與熔斷器、自動開關(guān)等保護(hù)裝置配合，當(dāng)發(fā)生碰殼短路時，短路電流就由相線流經(jīng)外殼到零線(中性線)，再回到中性點。由于故障回路的電阻、電抗都很小，所以有足夠大的故障電流使線路上的保護(hù)裝疊(熔斷器等)迅速動作，從而將故障的設(shè)備斷開電源，起到保護(hù)作用。保護(hù)接零適用于這種配電電壓中性點直接接地的380/220v三相四線制電網(wǎng)。
保護(hù)接零的要求(1)線路的阻抗不宜過大，以保證發(fā)生漏電時有足夠大的短路電流，迫使線路上的保護(hù)裝置迅速動作。(2)在起保護(hù)作用的零線上，絕不允許裝設(shè)熔斷器和開關(guān)。(3)在同一供電系統(tǒng)中，不允許個別設(shè)備接地不接零。否則，采取接地(不接零)的設(shè)備發(fā)生漏電時，電流通過兩接地體構(gòu)成回路口由于電流不會太大，保護(hù)裝置可能不動作，故障會長時間存在。采用接地的漏電設(shè)備和采用接零的非漏電設(shè)備上都可能帶有危險電壓。
保護(hù)接地與保護(hù)接零的區(qū)別
(1)保護(hù)原理不同保護(hù)接地是限制設(shè)備漏電后的對地電壓，使之不超過安全范圍；保護(hù)接零是借助接零線路使設(shè)備形成短路，促使線路上的保護(hù)裝置動作，以切斷故障設(shè)備的電源。
(2)適用范圍不同保護(hù)接地既適用于一般不接地的高低壓電網(wǎng)，也適用于采取了其他安全措施(如裝設(shè)漏電保護(hù)器)的低壓電網(wǎng)；保護(hù)接零只適用于中性點直接接地的低壓電網(wǎng)。
(3)線路結(jié)構(gòu)不同如果采取保護(hù)接地措施，電網(wǎng)中可以無工作零線，只設(shè)保護(hù)接地線；如果采取保護(hù)接零措施，則必須設(shè)工作零線，利用工作零線作接零保護(hù)。保護(hù)零線不應(yīng)接開關(guān)、熔斷器，當(dāng)在工作零線上裝設(shè)熔斷器等時，還必須另裝保護(hù)接地線或接零線。
5、采用漏電保護(hù)器
漏電保護(hù)器又叫漏電保護(hù)開關(guān)，主要是用來在設(shè)備發(fā)生漏電故障時以及對有致命危險的人身觸電進(jìn)行保護(hù)。
漏電保護(hù)器主要包括檢測元件(零序電流互感器)、中間環(huán)節(jié)(包括放大器、比較器、脫扣器等)、執(zhí)行元件(主開關(guān))以及試驗元件等幾個部分。
正確合理地選擇漏電保護(hù)器的額定漏電動作電流非常重要:一方面在發(fā)生觸電或泄漏電流超過允許值時,漏電保護(hù)器可有選擇地動作;另一方面,漏電保護(hù)器在正常泄漏電流作用下不應(yīng)動作,防止供電中斷而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。漏電保護(hù)器的額定漏電動作電流應(yīng)滿足以下三個條件:
(1)為了保證人身安全,額定漏電動作電流應(yīng)不大于人體安全電流值,國際上公認(rèn)30ma為人體安全電流值;
(2)為了保證電網(wǎng)可靠運行,額定漏電動作電流應(yīng)躲過低電壓電網(wǎng)正常漏電電流;
(3)為了保證多級保護(hù)的選擇性,下一級額定漏電動作電流應(yīng)小于上一級額定漏電動作電流,各級額定漏電動作電流應(yīng)有級差112～215倍。
漏電保護(hù)器的動作時間是指動作時的最大分段時間。應(yīng)根據(jù)保護(hù)要求確定，有快速型、定時限型之分。
6、正確使用防護(hù)用具
常用電氣安全用具主要有：
（1）絕緣桿
絕緣桿是一種主要的基本安全工具，也稱絕緣棒或操作桿。在配電所里主要用于閉合或斷開高壓隔離開關(guān)、安裝或拆除攜帶型接地線以及進(jìn)行電氣測量和試驗等工作。在帶電作業(yè)中，則是使用各種專用的絕緣桿。使用時應(yīng)注意握手部分不能超出護(hù)環(huán)，且要戴上絕緣手套、穿絕緣鞋，絕緣每年要進(jìn)行一次定期試驗