問：www.hd012.cn我們ping出來是和你們ping的不一樣,我們出來是和你們的不一樣
答：您好，
您本地解析記錄未同步更新，可以晚點執(zhí)行下 /flushdns 在測試ping；
或者是參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改dns 后再測試ping。
問：我們在多臺服務(wù)器測試了，還是和你們的不一樣
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.hd012.cn 測試全國基本都是生效的,指向了www.ilhjy.cn [127.0.0.1]地址,您本地解析問題, 請按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 更換其他公共dns試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在管局審核時收到驗證碼是什么意思呢？
答：您好，由于現(xiàn)在管局啟動短信核驗，備案上報管局審核后，管局的系統(tǒng)會給負責人發(fā)驗證短信，若是已經(jīng)收到驗證短信請及時操作驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么我另一個備案新增出現(xiàn)這種情況
答：您好，您賬戶下備案已經(jīng)提交至管局審核中為鎖定狀態(tài)，請先耐心等候管局審核通過或退回后再添加新的域名提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是這種。是新的備案，跟這個沒有關(guān)系
答：您好，請?zhí)峁┚唧w核驗號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
問：您好，信息都是對的。點擊下一步上傳資料的時候就出現(xiàn)了這種情況。
答：您好，測試是主機備案條數(shù)已超；請先在主機管理中購買備案條數(shù)后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務(wù)器上的某一個網(wǎng)站的日志，是在哪里看一下，麻煩詳細告訴一下，謝謝
答：您好，
開啟日志后會將對應(yīng)站點日志生成到d:/w3log/id。若還有疑問，請?zhí)峁┚唧w服務(wù)器ip為您核實確認。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以告訴我什么回事嗎？
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關(guān)信息，則請登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)的主機管理中查看服務(wù)器ip地址和備案碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可；若在我司代理商處購買的主機，請聯(lián)系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!