問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 備案申請(qǐng)被退回了，說是 應(yīng)到相應(yīng)金融單位獲得批復(fù)后再與接入商聯(lián)系提交備案信息。我們公司以前也做過備案沒有讓做什么金融批復(fù)呢，這個(gè)應(yīng)該具體到哪個(gè)單位做申請(qǐng)批復(fù)？能麻煩電話溝通一下嗎？電話 133*10 王經(jīng)理,備案申請(qǐng)退回咨詢
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，提交的備案又沒有審核通過，沒有互聯(lián)網(wǎng)許可證，目前這個(gè)《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》不存在，不是我們沒有，目前只有一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，已經(jīng)上傳了！
答：您好，好的，此情況已反饋至審核人員，嘗試使用當(dāng)前許可證提交至管局審核，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們購(gòu)買的模板是這個(gè)網(wǎng)址：www.scxyhsm.com請(qǐng)問一下，有沒有購(gòu)物車、在線下單、支付等配套的模塊呢？如果有，請(qǐng)問怎么打開或開通如果沒有，是需要重新購(gòu)買另外的，還是可以在該模板上增加呢
答：您好，
購(gòu)物車請(qǐng)參考http://help.yjz.top/?aclid=229 處理就可以了，支付設(shè)置可以參考http://help.yjz.top/?aclid=372 處理就可以了。
如果還需要其他的協(xié)助，可以訪問http://help.yjz.top/ 輸入關(guān)鍵字進(jìn)行搜索即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：關(guān)機(jī)后無法啟動(dòng)了
答：您好，
問：fqf@zhaomeisteel.com監(jiān)控xll@zhaomeisteel.com收不到
答：您好，
檢測(cè)郵箱是可以正常接收到監(jiān)控郵件的，您可以使用賬號(hào)登錄web郵局https://mail.yunyou.top/login?domain=zhaomeisteel.com 查看下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
下面的是我發(fā)的測(cè)試郵件，沒有收到啊
答：您好，
問：服務(wù)器運(yùn)行緩慢，網(wǎng)站打開緩慢
答：您好，查看剛才是您的服務(wù)器帶寬負(fù)載高引起，當(dāng)前檢查已正常。請(qǐng)?jiān)儆^察下注意下各網(wǎng)站的訪問情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)；
問：您好，主機(jī)用的是騰訊云的有影響嗎？還是把域名轉(zhuǎn)出去比較合適？
答：您好，
1.如是域名ztdzcm.cn已使用其他接入商主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入。轉(zhuǎn)入成功后可在我司系統(tǒng)操作取消接入或等待系統(tǒng)自動(dòng)取消（取消接入不影響您備案在其他接入商處的接入信息）；
2.域名可無需轉(zhuǎn)出，可在我司管理，此不影響您的備案信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!