問(wèn)：我是個(gè)人的用戶，剛剛買了ssl證書(shū)，后臺(tái)提示我要提交認(rèn)證函沒(méi)有公章這些呀要怎么弄啊,我是個(gè)人的用戶剛剛買了證書(shū)
問(wèn)：這樣可以用的嗎 還是說(shuō)需要重新購(gòu)買，如果買錯(cuò)了？那么可以補(bǔ)差價(jià)換嗎？
問(wèn)：看來(lái)估計(jì)我要換dv型的了 可以換嗎？
問(wèn)：域名型（dv）通配符 可以的話直接幫我換這個(gè)吧？
答：您好，您現(xiàn)在購(gòu)買的是企業(yè)型的證書(shū)，不能直接換。如果要更換，需要重新購(gòu)買的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那我這個(gè)企業(yè)型的 我是個(gè)人的用戶，可以用的嗎？
答：您好，用不了的哦，因?yàn)闆](méi)有企業(yè)型的需要認(rèn)證，沒(méi)有認(rèn)證就不會(huì)申請(qǐng)成功的。
由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我白買啦？？怎么辦??？不能退嗎
問(wèn)：這么辦啊 2000多啊
問(wèn)：現(xiàn)在還在審核中 可以幫我退掉嗎
問(wèn)：訂單號(hào) 幫我把訂單取消，我要買新的ssl證書(shū)
答：您好，該筆訂單已經(jīng)為您取消了。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：先幫重啟吧 再看看什么原因了
答：您好， 已經(jīng)訪問(wèn)正常 ，原因?yàn)槌绦蛘加胏pu 資源較高導(dǎo)致資源耗盡 ，
您可以通過(guò)虛擬主機(jī)管理面板—網(wǎng)站日志 –查看 23:54 分之前網(wǎng)站日志 ，
分析并調(diào)整 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：還沒(méi)好
答：您好， 已訪問(wèn)正常 ， 請(qǐng)優(yōu)化您的程序或升級(jí)至云服務(wù)器 獨(dú)享服務(wù)器資源 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：http://gsdxxf.mycn86.cn/template/default/images/bj1.jpg 圖片剛剛被錯(cuò)刪了，幫忙恢復(fù)下
問(wèn)：ftp用戶名:
問(wèn)：http://gsdxxf.mycn86.cn/template/default/images/bj.jpg
答：您好，我司核實(shí)到您的主機(jī)最近備份為 ：的數(shù)據(jù) ，請(qǐng)您至主機(jī)控制面板 —備份與恢復(fù) 頁(yè)面中進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1云主機(jī)，主申請(qǐng)將主機(jī)轉(zhuǎn)移到niceonce
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：若單位無(wú)座機(jī)，需提供應(yīng)急手機(jī)號(hào)，不可重復(fù)為法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，可為單位其他工作人員的并可處理單位備案和網(wǎng)站事宜，請(qǐng)?zhí)峤还翁峁?yīng)急手機(jī)號(hào)； 請(qǐng)問(wèn)填寫何處
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠位貜?fù)提供應(yīng)急手機(jī)號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!