問:我部署了ssl 但是打不開,,麻煩幫看一下,我部署了但是打不開麻煩幫看一下
答:您好,核實到 https訪問正常,但跳轉(zhuǎn)至http://ahy.54fddsa.top/wap/ ,跳轉(zhuǎn)后的地址 未設(shè)置 https ,請再刪除本地來清理緩存訪問 再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法發(fā)送郵件,每次顯示下面這個錯誤提示
問:郵箱設(shè)置服務(wù)器如下:
答:您好,建議可參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 設(shè)置 ,或參考下圖進(jìn)行 診斷操作,將診斷結(jié)果反饋我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我購買的云建站,分別是電腦版和手機(jī)版,今天在云建站后臺看到有個小程序想咨詢一下1、這個小程序建站和云建站的手機(jī)版、電腦版是什么關(guān)系?2、使用這個小程序建站,會不會覆蓋原來的手機(jī)版?3、如果使用,是否要另外付費特別咨詢,謝謝
答:您好,
問:怎么我裝的php7.2不能正常打開,你們看看,建站助手怎么只可以php7.0
答:您好,
工單路徑:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> php/mysql版本升級
問:教程
答:您好,
1,助手未提供 大于 7.0 的版本 ,需要手動脫離 助手 安裝,具體教程在搜索引擎中搜索獲取,由于我司無法確認(rèn)相關(guān)教程是否正確,故無法提供具體的第三方教程 ,請諒解 ;
2,若您安裝 7.2 有報錯,可提供 具體鏈接地址 ,或報錯截圖,以便我司觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如圖,資料名稱已改,但是域名解析實名卻還是小閃,這是怎么回事?
答:您好,域名所有者更改,請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板,填寫正確的注冊人信息,提交實名資料,模板過戶即可。
注冊人為個人,提交個人身份證件認(rèn)證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我無法用qq和賬號綁定,怎么辦?
答:您好,請問您那邊具體報什么錯誤,能否提供報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,點擊第三方登陸后,點擊綁定(截圖1),顯示我已經(jīng)登陸的qq號(截圖2),點擊qq頭像之后就自動跳轉(zhuǎn)到管理賬號的頁面(截圖3),所以根本無法綁定。我需要綁定的qq號:
答:您好,您好,非常感謝您的反饋請?zhí)峁┮幌履?dāng)時使用的域名網(wǎng)址是多少方便我們測試,剛才在主站域名下能正常使用綁定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不明白你的意思,我的意思是你們后臺無法綁定。這個和域名有什么關(guān)系?只是和你們后臺系統(tǒng)有關(guān)系吧
答:您好,非常抱歉我這測試可能正常的綁定第三方登陸信息,如可以請加qq在線協(xié)助處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!