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以qq9.3.7版本為例，win10只能登錄qq不能上網(wǎng)是典型的dns服務(wù)器故障問題。 qq登錄不依賴dns服務(wù)器，但是網(wǎng)頁訪問確實依賴dns進(jìn)行域名解析。有兩種解決方法，一種是在路由器的dhcp端設(shè)置下發(fā)dns服務(wù)器地址；另一種是在電腦端手動輸入運營商的dns服務(wù)器地址。
如果路由器有問題，用戶可以登錄路由器，登錄路由器后，在dhcp服務(wù)器的主備dns中填寫運營商的dns。如果是電腦端的問題，在首選和備用dns服務(wù)器中填寫運營商的dns服務(wù)器地址。如果運營商的dns服務(wù)器有問題，填寫公共dns地址基本可以解決。
win10使用技巧：在win10系統(tǒng)中，右擊“此電腦”，選擇“管理”，點擊“服務(wù)和程序”--“服務(wù)”，雙擊windows更新選項，啟動類型選擇“已禁用” ，系統(tǒng)將不會自動更新。如果安裝了新的驅(qū)動程序，但系統(tǒng)不能正常工作，可以點擊設(shè)備管理器中的“驅(qū)動程序恢復(fù)”按鈕進(jìn)行恢復(fù)。
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