本文為大家介紹手機如何聯(lián)系淘寶小二人工客服(手機如何聯(lián)系淘寶小二服務(wù)),下面和小編一起看看詳細內(nèi)容吧。
手機聯(lián)系淘寶小二,首先要有退款單。手機打開淘寶,點擊“我的訂單”,找到退款訂單,點擊“退款”,進入頁面后,會看到“淘寶介入”字樣,點擊聯(lián)系淘寶小二。
另外,淘寶小二的聯(lián)系方式有很多。打開手機淘寶,點擊右下角“我的淘寶”,向下滑動,在必備工具中會看到“小米客服”。你可以問他們相關(guān)的問題。
還有一種方法,點擊我的訂單,點擊右上角的三點圖標,會直接顯示該功能,然后點擊“小米客服”。 ”進行咨詢。
淘寶使用提示:如果要申請退款,先聯(lián)系賣家協(xié)商解決,然后點擊“我的訂單”,找到需要退款的訂單,點擊“申請退款”,填寫原因根據(jù)實際情況進行退款。
如已收到貨,經(jīng)賣家同意后,可聯(lián)系快遞員將貨品寄回,在退款頁面填寫快遞單號,賣家收到后會處理退回的貨品,貨款到賬退回付款方賬戶。
換貨步驟與退款步驟類似。按照上述步驟操作。賣家收到貨后,會根據(jù)買家的需求進行調(diào)換,重新寄出。買家收到貨后,點擊“確認收貨”。
好了,手機如何聯(lián)系淘寶小二人工客服(手機如何聯(lián)系淘寶小二服務(wù))的介紹到這里就結(jié)束了,想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。