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藍(lán)屏故障是電腦故障中比較常見的故障之一。本節(jié)介紹電腦藍(lán)屏故障的定義、原因以及藍(lán)屏故障的一般修復(fù)方法。
電腦藍(lán)屏故障的原因
藍(lán)屏是指由于硬件沖突、硬件問題、注冊(cè)表錯(cuò)誤、虛擬內(nèi)存不足、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件丟失、資源耗盡等原因?qū)е买?qū)動(dòng)程序或應(yīng)用程序出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，影響內(nèi)核層。在這種情況下，windows 會(huì)暫停系統(tǒng)并啟動(dòng)一個(gè)名為kebugcheck 的函數(shù)，該函數(shù)會(huì)檢查所有被中斷的進(jìn)程，并將它們與預(yù)設(shè)的停止代碼和參數(shù)進(jìn)行比較。屏幕變?yōu)樗{(lán)色并顯示相應(yīng)的錯(cuò)誤?，F(xiàn)象信息和故障提示。轉(zhuǎn)載自www.zhishiwu.com
當(dāng)出現(xiàn)藍(lán)屏?xí)r，錯(cuò)誤的程序只能異常退出。有時(shí)即使退出程序，系統(tǒng)也會(huì)越來越不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)藍(lán)屏后死機(jī)。所以，大家都很怕藍(lán)屏，而藍(lán)屏的原因有很多。是的，軟件和硬件問題都有可能，而且排查起來很麻煩。系統(tǒng)藍(lán)屏如圖3-1所示。
電腦藍(lán)屏故障有以下幾種原因：
(1)計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)間過長(zhǎng)。如果長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)，尤其是多個(gè)任務(wù)同時(shí)運(yùn)行時(shí)，電腦經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)響應(yīng)用戶的操作而死機(jī)，表現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是藍(lán)屏死機(jī)。
(2)電腦散熱不良。如果電腦機(jī)箱長(zhǎng)期沒有進(jìn)行除塵處理，內(nèi)部灰塵堆積過多，散熱會(huì)很差，尤其是電腦長(zhǎng)時(shí)間掛機(jī)下載bt時(shí)，會(huì)因散熱導(dǎo)致藍(lán)屏死機(jī)。
(3)虛擬內(nèi)存不足。虛擬內(nèi)存是windows系統(tǒng)特有的解決系統(tǒng)資源不足的方法。一般要求主引導(dǎo)區(qū)的硬盤剩余空間是其物理內(nèi)存的2~3倍。如果用戶的磁盤空間不足，當(dāng)虛擬內(nèi)存需要使用磁盤空間時(shí)，會(huì)因磁盤空間不足而出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤，導(dǎo)致藍(lán)屏故障。解決這個(gè)問題很簡(jiǎn)單，保證系統(tǒng)有足夠的剩余空間，經(jīng)常清理磁盤垃圾，進(jìn)行磁盤碎片整理，或者手動(dòng)配置虛擬內(nèi)存，將虛擬內(nèi)存的默認(rèn)地址指向其他邏輯磁盤，這樣就可以避免虛擬內(nèi)存不足導(dǎo)致藍(lán)屏失敗。
(4)cpu超頻導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤。為了最大限度地發(fā)揮計(jì)算機(jī)硬件的性能，許多用戶經(jīng)常對(duì)硬件進(jìn)行超頻。超頻本身就是為了在原來的基礎(chǔ)上達(dá)到更高的性能，但是由于超載計(jì)算，內(nèi)部計(jì)算過多，使cpu過熱，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行出錯(cuò)。另外，在超頻的過程中，會(huì)出現(xiàn)正常情況下無法預(yù)見的錯(cuò)誤，甚至燒毀硬件。因此建議用戶在電腦超頻時(shí)一定要做好散熱工作。最好裝個(gè)大風(fēng)扇，加點(diǎn)硅膠之類的散熱材料。
(5) 驅(qū)動(dòng)程序與操作系統(tǒng)不兼容。硬件設(shè)備制造商通常會(huì)發(fā)布最新的硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，但有時(shí)最新的硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序與操作系統(tǒng)之間可能存在兼容性問題。用戶安裝此類驅(qū)動(dòng)程序后，電腦會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象。轉(zhuǎn)載自www.zhishiwu.com
(6) 硬件設(shè)備之間存在兼容性問題。用戶在使用電腦的過程中，會(huì)升級(jí)電腦，安裝一些新的設(shè)備，這些設(shè)備和主板之間可能存在兼容性問題，所以會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏。
(7) 病毒或黑客攻擊。目前，計(jì)算機(jī)病毒和黑客十分猖獗。如果用戶不及時(shí)安裝windows補(bǔ)丁，很可能會(huì)受到病毒、木馬、黑客的攻擊，導(dǎo)致用戶的電腦出現(xiàn)藍(lán)屏，進(jìn)而死機(jī)。因此，對(duì)于用戶來說，在上網(wǎng)時(shí)一定要潔身自好，不要獵奇或好奇進(jìn)入一些色情網(wǎng)站，也不要輕易泄露自己的ip地址，以防黑客利用某些軟件進(jìn)行攻擊。另外就是安裝殺毒軟件和防火墻。
(8)插拔操作不當(dāng)。用戶在使用電腦的過程中，總是需要用到電腦外設(shè)，比如光驅(qū)、u盤、移動(dòng)硬盤等。在使用這些外圍設(shè)備的過程中，如果用戶強(qiáng)行彈出這些設(shè)備，往往會(huì)造成藍(lán)屏死機(jī)故障，甚至?xí)?duì)設(shè)備造成物理?yè)p壞。因此，在任何情況下，請(qǐng)先關(guān)閉設(shè)備，然后再打開或拔下電源插頭。
電腦藍(lán)屏故障修復(fù)方法
出現(xiàn)藍(lán)屏故障時(shí)，如果不清楚故障原因，請(qǐng)先重啟電腦，然后按照以下步驟進(jìn)行維修。
1、先使用升級(jí)版殺毒軟件殺毒，然后對(duì)電腦進(jìn)行全面查毒，排除病毒引起的藍(lán)屏故障。
2、在windows xp系統(tǒng)中，點(diǎn)擊“開始” | “運(yùn)行”命令，在彈出的“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入eventvwr命令。
3、按回車鍵打開“事件查看器”窗口，根據(jù)日期和時(shí)間重點(diǎn)查看“系統(tǒng)”和“應(yīng)用程序”中標(biāo)記為“錯(cuò)誤”的事件，如圖3- 2.雙擊事件類型，打開錯(cuò)誤事件的“事件屬性”對(duì)話框，找出錯(cuò)誤原因，然后進(jìn)行針對(duì)性修復(fù)，如圖3-3所示。
4、使用“安全模式”啟動(dòng)，或恢復(fù)windows注冊(cè)表（恢復(fù)到最后一次正確的配置），修復(fù)藍(lán)屏故障。
5、查看錯(cuò)誤碼，錯(cuò)誤碼中***stop:和****windows.sys之間的內(nèi)容就是所謂的錯(cuò)誤信息，比如0x0000001e，由錯(cuò)誤碼、自定義參數(shù)、錯(cuò)誤符號(hào)組成等。它由三部分組成。
如果知道藍(lán)屏故障的原因，就可以根據(jù)藍(lán)屏故障的原因進(jìn)行處理。
一、虛擬內(nèi)存不足導(dǎo)致的藍(lán)屏故障修復(fù)方法
如果藍(lán)屏故障是虛擬內(nèi)存不足導(dǎo)致的，可以按照以下方法解決。 dnjsb--
1、選擇桌面上的“我的電腦”快捷圖標(biāo)，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令。
2、打開“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，單擊“性能”區(qū)域中的“設(shè)置”按鈕，如圖3-4
3、在彈出的“性能選項(xiàng)”對(duì)話框中，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，單擊“虛擬內(nèi)存”區(qū)域中的“更改”按鈕，如圖3-5所示。
4、在彈出的“虛擬內(nèi)存”對(duì)話框中，在“驅(qū)動(dòng)器”列表框中選擇“d:”，然后選中“自定義大小”單選按鈕。
5.固定“初始大小”和“最大大小”文本框
中輸入“虛擬內(nèi)存”的初始值（如768）和最大值（如1534），如圖3-6所示。輸好后，單擊“設(shè)置”按鈕。
6.別在“虛擬內(nèi)存”對(duì)話框、“性能選項(xiàng)”對(duì)話框和“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框中分別單擊“確定”按鈕，完成虛擬內(nèi)存設(shè)置。
超頻后導(dǎo)致藍(lán)屏故障維修方法
如果電腦是cpu超頻或顯卡超頻后出現(xiàn)藍(lán)屏故障，則可能是超頻引起的藍(lán)屏故障，這時(shí)可以采取以下方法修復(fù)藍(lán)屏故障：
1.恢復(fù)cpu或顯卡的工作頻率（一般將bios中的cpu或顯卡頻率設(shè)置選項(xiàng)恢復(fù)到初始狀態(tài)即可）。
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