問:fh10.customera.top 顯示解析好了 可是頁(yè)面打不開,顯示解析好了可是頁(yè)面打不開
答:您好,
服務(wù)器只綁定了: fh1,fh8,fh9 這個(gè)幾個(gè)開頭的白名單, 沒有綁定fh10 開頭的二級(jí)域名, 請(qǐng)?zhí)砑影酌麊魏笤俅螠y(cè)試訪問; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:啊哈,原來(lái)是沒加白名單,不好意思麻煩了哈
答:您好,您客氣了. 本次工單已結(jié)束.
問:ytlandy.com打不開,www.的可以打開,看一下是什么問題?
答:您好,頂級(jí)域名沒有查詢到解析,請(qǐng)您到域名管理處核實(shí)域名解析和生效情況
若是頂級(jí)域名不支持別名解析,請(qǐng)將域名做a記錄解析到http://127.0.0.1/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在連的一直是ip,做的a記錄解析,網(wǎng)站 打不開
問:能打開了
問:發(fā)錯(cuò)了,還打不開
答:您好,頂級(jí)域名是解析到127.0.0.1,截圖中不是這個(gè)ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我剛才問了解析那邊說(shuō)解析沒問題,說(shuō)服務(wù)器丟包了,啥意思,讓我找們這邊
答:您好,解析還未完全生效,若是您www域名可以訪問,頂級(jí)域名解析到http://127.0.0.1/生效后訪問頂級(jí)域名會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www域名上的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:該虛擬主機(jī)目前是國(guó)內(nèi)機(jī)房,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要希望可以更換成香港的免備案機(jī)房,煩請(qǐng)幫忙處理一下,謝謝
答:您好,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁(yè)面操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:https://www.zhongjiguangjun.com/都改成https 跳轉(zhuǎn)了麻煩告知下如果調(diào)整
答:您好,我司當(dāng)前訪問https://www.zhongjiguangjun.com/ 跳轉(zhuǎn)到https://login/ 訪問https://www.zhongjiguangjun.com//index.php提示404,請(qǐng) 檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:按照你們提示修改這個(gè)http 修改成https 就這樣了
答:您好,目前我司訪問https://www.zhongjiguangjun.com/ 是正常的,建議用戶清理本地瀏覽器緩存或者是換一個(gè)瀏覽器試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站有些客戶打開非常慢
答:您好,測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常的,因?yàn)槭敲绹?guó)機(jī)房無(wú)法切換節(jié)點(diǎn)訪問,建議可以升級(jí)成香港機(jī)房的主機(jī)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!