問(wèn)：您好，我現(xiàn)在在貴公司有網(wǎng)站myhandball.com，已經(jīng)備案，我另外還有一個(gè)域名，handball.cc，這個(gè)域名也指向的myhandball.com的主機(jī)，但前一陣說(shuō)handball.cc沒(méi)有備案，暫停訪問(wèn)了，我想請(qǐng)問(wèn)下，指向同一個(gè)主機(jī)的情況也是需要在主機(jī)備案里添加網(wǎng)站，提供《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》嗎,我想增加一個(gè)域名
答：您好，需要的；
湖南地 備案主體下域名大于1個(gè)時(shí)，繼續(xù)增加新域名網(wǎng)站備案，需提供新域名的《網(wǎng)站建設(shè)方案書(shū)》；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：站點(diǎn)是從別家空間轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，別家過(guò)期了；在別家正常訪問(wèn) ，在這打不開(kāi)，請(qǐng)幫看下幫調(diào)試好，并說(shuō)下原因；數(shù)據(jù)庫(kù)我已導(dǎo)入，請(qǐng)一定幫搞好，不然別人可能退
答：您好，程序無(wú)法啟動(dòng)，當(dāng)前需更換一臺(tái)服務(wù)器測(cè)試，請(qǐng)確認(rèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以換，如要重新解析，發(fā)來(lái)別名，我來(lái)解析如需要我配合什么，請(qǐng)說(shuō)明；只要能搞好
答：您好，更換問(wèn)題依舊，php程序本身運(yùn)行無(wú)異常如。程序內(nèi)部可能存在循環(huán)導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)，建議您嘗試將原程序更新下緩存并重新打包遷移一次再試試或聯(lián)系程序提供方人員檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站清理下 謝謝謝謝 www.gangyucm.com
問(wèn)：清理后 麻煩幫進(jìn)行下解鎖哈 現(xiàn)在好像是被系統(tǒng)給解鎖了
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，您提供的這個(gè)密碼無(wú)法登錄到您的服務(wù)器上。
還請(qǐng)您提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部幫您清理掛馬。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)： 不好意思 打字打快了
答：您好，
這個(gè)文件被掛馬了，導(dǎo)致站點(diǎn)被黑。
您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 幫助文檔，在您本地安裝云鎖客戶端直接連接到云鎖中進(jìn)行管理。
站點(diǎn)目前也已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)測(cè)試核實(shí)一下。
但是網(wǎng)站后臺(tái)登錄等需要您測(cè)試一下，如果有問(wèn)題的話還需要調(diào)整下防篡改功能并放行相關(guān)目錄才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：can not to files, check ./data/ and ./data/sysdata/ . 您好，后臺(tái)能進(jìn)入 就是提示有個(gè)這個(gè)文件 應(yīng)該是沒(méi)有權(quán)限的問(wèn)題 還有點(diǎn)小問(wèn)題
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整權(quán)限,請(qǐng)重新再測(cè)試, 若還有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫碌卿浶畔?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好 可以了
答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!