問(wèn)：0598.com這個(gè)域名當(dāng)時(shí)是用主機(jī)127.0.0.1備案的 現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)沒(méi)使用以刪除 以備案好的 為什么解析到127.0.0.1這個(gè)域名就無(wú)法外部訪問(wèn)呢？主機(jī)白名單以添加 只能主機(jī)內(nèi)部訪問(wèn),這個(gè)域名當(dāng)時(shí)是用主機(jī)備案的現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)沒(méi)使用以刪除以備案好的為
答：您好，
問(wèn)：不好意思 打錯(cuò)了 是0598sht.com 這個(gè)以備案好的 可是主機(jī)內(nèi)部可以訪問(wèn) 外網(wǎng)訪問(wèn)不了 主機(jī)白名單以添加 主機(jī)ip127.0.0.1
答：您好，
已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這樣的，我上傳了一個(gè)word文檔到文件工具，我想讓訪問(wèn)我這個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)都可以下載到這個(gè)文件，我改怎么操作？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析一直不生效， 麻煩看看是不是設(shè)置的不對(duì)
答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便，因域名要求實(shí)名認(rèn)證，查詢(xún)您的域名沒(méi)有提交，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-未上傳資料處提交一下
完成實(shí)名認(rèn)證后域名才能正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶(hù)說(shuō)發(fā)不出去，麻煩技術(shù)看下怎么回事，謝謝
答：您好，我們已經(jīng)提交申訴，您再試下。
問(wèn)：
答：您好，這個(gè)是，地址被拒絕，可能是包含垃圾郵件，建議調(diào)整內(nèi)容后再發(fā)送試下。
問(wèn)：將 kfwml 的單位 變更成 安康日?qǐng)?bào)社 資料已經(jīng)發(fā)送至infosec@west263.com
答：您好，還需要提供經(jīng)辦人手持身份證及兩個(gè)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照拍照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)重新發(fā)送 請(qǐng) 王玲 查收
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有效證件 能換嗎？因?yàn)楝F(xiàn)在是我負(fù)責(zé)，這個(gè)號(hào)碼還是4年前的負(fù)責(zé)人的號(hào)碼
答：您好，已修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：感謝
答：您好，不客氣.
本次工單已結(jié)束.
如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好網(wǎng)絡(luò)無(wú)法訪問(wèn)。。。。。看看
答：您好，1.測(cè)試可以打開(kāi)，您可以嘗試清空瀏覽器緩存，重啟本地網(wǎng)絡(luò)（路由器、光貓等）后再訪問(wèn)嘗試。
2.如仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!