“接私單”成行業(yè)普遍現(xiàn)象,大風險誰來承擔?

發(fā)布時間:2024-03-02
設計師或者工程經理接私單是一件很普遍的事。
設計師在與消費者接觸過程中,繞過所屬公司,直接提供設計服務,并為其介紹施工隊伍和主材供應商,通常被稱為"接私單"。
有業(yè)內人士表示:“接私單太常見了,這不叫行業(yè)問題,而是行業(yè)現(xiàn)象。"某公司設計師也向記者透露:"很多設計師都在接私單,有的設計師完全靠接私單、吃回扣生存,這已經不是行業(yè)秘密。"
對消費者來說,"私單"比公司優(yōu)惠許多,但沒有保障;
對設計師來說,"接私單"可增加收入,但被發(fā)現(xiàn)后會得到懲罰;
對家裝公司來說,設計師接私單會損害公司利益以及名譽;
私單為什么成了普遍現(xiàn)象?
 據(jù)了解,在家裝行業(yè)中,設計師接私活一般分為兩種情況。一種為消費者通過朋友介紹等渠道,主動找到設計師,請其提供設計服務;另一種為設計師通過公司掌握到消費者資料,主動聯(lián)系,以低價的優(yōu)勢吸引消費者。
多家公司負責人表示,接私單最終傷害的是消費者的利益。業(yè)內人士介紹說:“私單提供的服務完全建立在設計師個人能力和道德上。設計師能力不足,施工出現(xiàn)問題,從主材商家拿回扣,甚至拿錢后消失的事兒完全有可能。”
對于此類情況,絕大部分家裝公司采取嚴厲制止的態(tài)度。據(jù)業(yè)內人士透露:“曾經有公司的設計師在外面接了私單,結果施工時出現(xiàn)問題,消費者要求公司賠償。如果置之不理,對公司聲譽影響極大,公司不得不為設計師收拾爛攤子。”更有甚者:“設計師接了私活以后,利用所掌握的公司資源,為消費者提供裝修隊、介紹主材品牌商,從中抽取提成。在公司流程中,這是公司的利益部分,所以設計師一旦接私活,也損害了公司的利益。”
什么原因導致私單繁盛?
價格是私單繁盛的主因。
與裝修公司提供的服務相比,“私活”價格便宜。
某公司設計師在記者咨詢裝修服務時稱,設計師為消費者提供量房、制圖服務,價格最高不過公司價的八折。如果關系好,設計費還可以再商量。如果消費者需要,還可以為其介紹施工隊和主材商家,施工費用和主材都可以打折。
程先生剛剛按揭購買了一套房子,他向記者表示,咨詢了很多裝修公司的報價,還是覺得高。“找設計師畫圖,再找施工隊按照圖紙施工,最起碼可以省下管理費和稅費。管理費為基礎工程費的12%,此外還有超過3%的稅費。”
面對這種情況,家裝公司的態(tài)度多為無奈。多家公司負責人表示,公司與設計師簽訂勞動合同時,明文規(guī)定了不許接私單,并通過日常監(jiān)管、口號倡導等賞罰并用的方式引導。
有業(yè)內人士表示,對于價格的敏感,成為私單繁盛的主要原因。“多數(shù)人并沒有成熟的裝修消費意識,現(xiàn)在房價高,消費者更希望在裝修上能省則省。”
“接私單”的風險
消費者接受設計師做“私單”后,便有可能存在巨大風險。曾有消費者投訴,設計師接完私單后,因為不耐煩設計圖紙一改再改,直接一走了之,后期不聞不問,導致裝修擱置幾個月。業(yè)內人士提醒,簽“私單”存在很大風險風險,為了保護自己的權益,一定不要簽“私單”
私單交易雖然價格便宜,但暗藏頗多隱患:一方面工長或設計師卷款“跑路”、工程質量低劣等現(xiàn)象屢屢發(fā)生;另一方面由于私單交易時,業(yè)主只與工長或設計師本人簽訂合同,一旦工程出現(xiàn)問題,業(yè)主大多難以維權,反而會給自己帶來更大的損失。
一般拉私單的工長或設計師都是看中了業(yè)主貪小便宜的心理,他們給出比裝修公司便宜很多的報價來誘惑業(yè)主。而在很多業(yè)主看來,這些工長或設計師就職于裝修公司,因此往往對其放松警惕,認為即便是私單,工程質量也不會有太大問題。
但事實上,現(xiàn)在的裝修價格已經非常透明,工長或設計師若要低成本施工,勢必會選用劣質材料,并在工程上偷工減料或虛報面積。從表面上看,私下簽單確實比找正規(guī)的裝修公司便宜,但實際的花費可能更多。若業(yè)主遇上工長或設計師卷款“跑路”的情況,損失就更大了。
哪類消費者會選擇私單?
不可否認,裝修行業(yè)的低門檻、低標準讓人們對其認識仍停留在“手工業(yè)”上。業(yè)內人士表示,除非使用質量低劣的裝修材料或施工過程中有非常明顯的偷工減料行為,兩年、五年的合同保修期內,一般不會出現(xiàn)問題。裝修公司與私人相比,優(yōu)勢并不明顯,這也是很多消費者不在乎保修的原因。
除了保修保障外,很多裝修公司并沒有提供物超所值的服務。在采訪過程中,多名消費者表示,裝修工程中,消費者處于信息弱勢地位,很容易被七大坑“忽悠”,多花冤枉錢,還會讓消費者感覺迷茫。
設計師一旦接私單,希望通過某個消費者渠道獲得更多客戶群體,在工作中更賣力,與消費者合作較順利。相比之下,裝修公司的優(yōu)勢更多體現(xiàn)在“有信譽、風險低”上,并不足以打動對價格敏感的消費者。
設計師談“接私單”
接私活提高收入——某家裝公司設計師
不接私活,我的生活水準太低。
目前家裝公司內,設計師的工資體系為底薪
業(yè)務提成,我們也希望消費者多簽單,這樣我們的收入也高。但是很多消費者對價格很敏感,會主動問我們接不接私活。而且在家裝圈,設計師都是吃青春飯,這么大的強度,如果現(xiàn)在不多接單,40歲以后想干也干不成了。對于我們來說,理想的職業(yè)還是有自己的設計辦公室,沒人喜歡一直打工。
行業(yè)內談“接私單”
有人認為設計師接私單是通過勞動獲取報酬,很合理,但是站在公司的角度,哪個老板愿意自己的員工接私活?這是管理問題。如果公司每個人都能借職務之便撈外快,公司沒有辦法運營。這樣的設計師,實際上就是沒有職業(yè)操守。建議行業(yè)設置黑名單。
(本文來源于網(wǎng)絡)
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