問(wèn)：,遠(yuǎn)程偶爾鏈接不上
問(wèn)：
問(wèn)：有時(shí)候能正常鏈接，有時(shí)候死活登不上，重啟后也登不上
答：您好，目前我們測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程的，從您截圖來(lái)看不是常見(jiàn)的報(bào)錯(cuò)，可嘗試重啟本地路由器或者光貓?jiān)僭囋?，可能是網(wǎng)絡(luò)的路由線路問(wèn)題，我們查看服務(wù)器目前各項(xiàng)資源正常，沒(méi)有占用比較高的資源使用，謝謝。
問(wèn)：您好，網(wǎng)站不良信息已經(jīng)處理好了，您看一下是否處理干凈。另外網(wǎng)站已經(jīng)設(shè)置了只讀了，下次還會(huì)被掛馬嗎，麻煩啦
答：您好，將服務(wù)器上的文件設(shè)置成只讀，只能保證文件內(nèi)容不能給更改，如果要防止文件重新生成，需要將目錄設(shè)置成只讀，請(qǐng)知悉
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)備案完成了啊
答：您好，
目前查詢域名nnfengge.com和域名nnfengge.cn已經(jīng)有備案信息，已經(jīng)綁定到了您賬號(hào)下的虛擬主機(jī)上；
查看域名nnfengge.com和域名nnfengge.cn是今天剛剛通過(guò)備案，之前可能是備案查詢接口的數(shù)據(jù)還沒(méi)有更新導(dǎo)致；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，已經(jīng)按照要求提交了，但是提示以下信息，請(qǐng)問(wèn)怎么處理！
尊敬的icp用戶：
您的短信核驗(yàn)失敗,請(qǐng)輸入正確的信息。
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠翁峁┦盏降尿?yàn)證碼，以及原在其他接入商備案時(shí)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息（手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼），以便為您驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看提交的是江蘇備案，江蘇備案無(wú)需提供授權(quán)書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：txalloy.com不能設(shè)置只讀模式
問(wèn)：設(shè)置以后都會(huì)跳出來(lái)這個(gè)提示
答：您好，
站點(diǎn)根目錄是在www目錄下，logs目錄是存放站點(diǎn)訪問(wèn)日志的目錄，該目錄無(wú)法被重置權(quán)限；并且該目錄所有者是，web站點(diǎn)所在進(jìn)程對(duì)log目錄是沒(méi)有寫(xiě)入權(quán)限的；
您可以操作設(shè)置www下的文件或者目錄的權(quán)限，目前查看www目錄已經(jīng)是只讀權(quán)限；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!