問：網(wǎng)站打不開 辛苦查看原因,網(wǎng)站打不開辛苦查看原因
答：您好，
1、出現(xiàn)問題的原因：可能是對應線路節(jié)點被海外到國內的國家安全防火墻攔截了。已為您處理，請您20-30分鐘后，清除瀏覽器緩存，再次測試。
2、另外港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內主機，建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多。若您備案有不清楚的,可以登陸備案平臺提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好我的備案資質有啥問題嗎 你們說的我很不明白 證件沒到期??！
答：您好，1，退回是因身份證非浙江本地身份證，需提供浙江居住證辦理備案；
2，請及時上傳浙江居住證辦理備案，如無居住證，可考慮刪除資料后重新提交備案至身份證所在地，通信地址 域請選擇為安徽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不是一家上傳了居住證啊！很不明白還缺啥！
答：您好，您在系統(tǒng)中上傳的并非居住證，如確認此是居住證，請?zhí)峁┱磧擅嬖噬珤呙杓?，請將正反兩面拼成一張圖片上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哥哥 姐姐 這個就是居住證??！我要不要把反面拍給你 主要反面就是浙江居住證 一個條碼 沒我名字??！
答：您好，若確認此是居住證，請?zhí)峁┱磧擅嬖噬珤呙杓?，請將正反兩面拼成一張圖片上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因網(wǎng)站域名在阿里云，昨天客戶收到一個阿里云的信息，信息如附件圖片，，目前三個域名都能正常訪問的，不知阿里云為什么還要說域名解析有問題，我應該怎么操作？謝謝
答：您好，核實您截圖中提示域名網(wǎng)站備案已轉入我司，如使用我司主機，阿里云取消接入也不影響，您正常使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)做過cname記錄了,為什么還會有這樣的提示呢?是我操作的問題么?請問有具體的操作教程么?謝謝
答：您好，
問：遠程無法連接，麻煩幫忙看下呢。127.0.0.1:52700
答：您好，已經(jīng)為您處理，現(xiàn)在可以正常訪問，請重新遠程再試。
問：一直在這個頁面也不斷開，連不上去呢。
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！