問(wèn)：域名19號(hào)實(shí)名認(rèn)證通過(guò)，21號(hào)備案提交管局，22號(hào)管局退回是實(shí)名認(rèn)證比對(duì)不一致，請(qǐng)查，謝謝！
,域名號(hào)實(shí)名認(rèn)證通過(guò)號(hào)備案提交管局
答：您好，您請(qǐng)核對(duì)截圖中與備案信息是否一致，若是一致的，您請(qǐng)明天下午重新提交備案申請(qǐng)即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：回滾了今天的快照，結(jié)果不行。。。上次也遇到了這個(gè)問(wèn)題 是讓技術(shù)幫忙恢復(fù)的上一天的快照就可以了 麻煩幫我恢復(fù)一下21號(hào)的快照呢 因?yàn)槲疫@個(gè)是裝的數(shù)據(jù)庫(kù)了 重裝太費(fèi)時(shí)間了 下面的系統(tǒng)還等著用。。。。
答：您好，
經(jīng)核實(shí),您系統(tǒng)引導(dǎo)損壞了,無(wú)法進(jìn)入grub界面.查看您已經(jīng)恢復(fù)了22號(hào)的快照,但還是無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),請(qǐng)嘗試在8小時(shí)后再次恢復(fù)21號(hào)的系統(tǒng)盤(pán)備份看看;或者直接付費(fèi)30元恢復(fù)一次看看,若還是無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),則可能在宿主服務(wù)器備份快照之前,您服務(wù)器的操作系統(tǒng)引導(dǎo)就已經(jīng)損壞了,這種情況下我們建議您保留數(shù)據(jù)重新安裝一次系統(tǒng),然后根據(jù)數(shù)據(jù)盤(pán)中的數(shù)據(jù)或站點(diǎn)進(jìn)行恢復(fù)您網(wǎng)站的訪問(wèn).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名訪問(wèn)不上 域名解析截圖
答：您好，www二級(jí)域名解析是正常的，如圖：
請(qǐng)到該域名52fa.cn解析提供商進(jìn)行核實(shí)域名解析，如果聯(lián)系不上該域名的管理人員，建議更改www.51iht.com域名的解析記錄，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，座機(jī)號(hào)碼無(wú)，麻煩刪除一下?？梢月?lián)系緊急聯(lián)系人：
答：您好，已為您刪除座機(jī)號(hào)碼提交，請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能銷(xiāo)掉修改備案聯(lián)系人嗎？
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)是否撤銷(xiāo)負(fù)責(zé)人變更操作，若需撤銷(xiāo)請(qǐng)回復(fù)告知；
提示：若需撤銷(xiāo)，會(huì)撤銷(xiāo)全部變更申請(qǐng)并恢復(fù)至上次通過(guò)狀態(tài)，屆時(shí)您需重新添加域名等操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，確認(rèn)
答：您好，已為您撤銷(xiāo)變更，恢復(fù)至上一次審核通過(guò)狀態(tài)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!