11、投標人或者其他利害關(guān)系可以向那些行政監(jiān)督部門進行投訴？
答：各級發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、水利、交通運輸、鐵道、商務(wù)、民航等招標投標活動行政監(jiān)督部門，依照《國務(wù)院辦公廳印發(fā)國務(wù)院有關(guān)部門實施招標投標活動行政監(jiān)督的職責分工的意見的通知》（國辦發(fā)[2000]34號）和地方各級人民政府規(guī)定的職責分工，受理投訴并依法做出處理決定。
對國家重大建設(shè)項目（含工業(yè)項目）招標投標活動的投訴，由國家發(fā)展改革委受理并依法做出處理決定。對國家重大建設(shè)項目招投標活動的投訴，有關(guān)行業(yè)行政監(jiān)督部門已經(jīng)收到的，應(yīng)當通報國家發(fā)展改革委，國家發(fā)展改革委不再受理。
12、投訴人進行投訴時，應(yīng)當提交投訴書，投訴書應(yīng)當包括哪些內(nèi)容？
答：投訴人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；投訴事項的基本事實；相關(guān)請求及主張；有效線索和相關(guān)證明材料。
投訴人是法人的，投訴書必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章；其他組織或者自然人投訴的，投訴書必須由其主要負責人或者投訴人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件。
13、哪些情形的投訴將不予受理？
答：投訴人不是所投訴招投標活動的參與者，或者與投訴項目無任何利害關(guān)系；投訴事項不具體，且未提供有效線索，難以查證的；投訴書未署具投訴人真實姓名、簽字和有效聯(lián)系方式的；以法人名義投訴的，投訴書未經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章的；超過投訴時效的；已經(jīng)作出處理決定，并且投訴人沒有提出新的證據(jù)；投訴事項應(yīng)先提出異議沒有提出異議、已進入行政復(fù)議或行政訴訟程序的。
14、受理投訴的行政監(jiān)督部門處理投訴的期限是多長？
答：行政監(jiān)督部門應(yīng)當自收到投訴之日起3個工作日內(nèi)決定是否受理投訴，并自受理投訴之日起三十個工作日內(nèi)，對投訴事項做出處理決定，并以書面形式通知投訴人、被投訴人和其他與投訴處理結(jié)果有關(guān)的當事人。需要檢驗、檢測、鑒定、專家評審的，所需時間不計算在內(nèi)。
15、當事人對行政監(jiān)督部門的投訴處理決定不服或者行政監(jiān)督部門逾期未做處理的該怎么辦？
答：可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。