問：流量使用超標(biāo)，請幫堅持，如何應(yīng)對？？,流量使用超標(biāo)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，賬號下有多個虛擬主機，請?zhí)峁┚唧w主機信息，以便協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何屏蔽ip？
答：您好，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681中的截圖方法進行屏蔽。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來的員工己經(jīng)離職，現(xiàn)在想把原來注冊的郵箱更改成公司的郵箱，請問怎么更改，謝謝。
問：還有現(xiàn)在從網(wǎng)站下載文件速度才幾kb/s，基本下載速度很慢，什么回事
答：您好，
1.是否指注冊賬號郵箱，登錄管理中心》賬號管理》修改資料中可修改
2.測試賬號下虛擬主機網(wǎng)絡(luò)正常，使用ftp測試下載速度很快，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近一二周老是在凌晨占用服務(wù)器資源，服務(wù)器老是資源占滿了，這個問題拖了二周?？墒墙裉焓卦诜?wù)器傍又找不到問題。如何設(shè)置當(dāng)cpu資源占滿了80%超過幾分鐘時就做報警，或做短信通知，當(dāng)前監(jiān)控里沒得這個通知設(shè)置項。此問題很是困惑
答：您好，
一些第三方工具軟件可設(shè)置短信通知，如安全狗 ，可下載安裝到服務(wù)器，http://www.safedog.cn/fuyunhelp.html, 請在本地電腦段下載客戶端 注冊賬號進行管理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我這個備案現(xiàn)在是到那一步了，還沒有收到管局短信。
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級中，預(yù)計1-2個工作日恢復(fù)后及時幫您上報備案，您請耐心等待下，注意查看備案平臺狀態(tài)；
2.備案上報備案至管局后，管局系統(tǒng)會發(fā)送至法人及負責(zé)人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網(wǎng)址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內(nèi)，需注意查收并回復(fù)短信，詳情可參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nji=；
3.備案期間請您注意查收短信并配合驗證即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個備案麻煩退回一下，謝謝，時間來不及了 在別處備案
答：您好，備案已經(jīng)為您退回；給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級中，預(yù)計今天下去應(yīng)該能夠恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!