在理論上來說零線與地線之間電壓應(yīng)該是0v，但是在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，由于變壓器三相引出負(fù)載不可能絕對平衡，從而會讓中性點(diǎn)（零電位）偏移，零線電位也不再是0，此時零線與地線間電壓就不等于0了！所以，目前便采用了在用戶端的零線重復(fù)接地來使零線與地線間電壓為0！
簡單說：零線的終端是接地的，電壓為0。地線也是接地的電壓為0。零線或地線對火線之間的電壓為220v。零線與地線之間電壓為0v。正常時：電流由火線至家用電器再到零線的終端，這樣行成了一個回路。當(dāng)零線斷線時：電流由火線至家用電器再到零線（由于零線已斷，所以沒有回路，電流流不到零線的終端，，這時這一段零線就等于是火線了，所以這條零線與地線之間有一個電壓，為什么沒有220v？因為電流通過家用電器時產(chǎn)生了壓降，這時可能只有幾十v。（根據(jù)負(fù)載的壓降有關(guān)）