1．分組交換的優(yōu)點
分組交換方式的主要優(yōu)點是：
（1）傳輸質量高
分組交換機具有差錯控制、流量控制等功能，可實現逐段鏈路的差錯控制(差錯校驗和重發(fā))，而且對于分組型終端，在用戶線部分也可以同樣進行差錯控制。所以，分組在網內傳輸中
的差錯率大大降低，傳輸質量明顯提高。
(2)可靠性高
在電路交換方式中，一次呼叫的通信電路固定不變，而分組交換方式則不同，報文中的每個分組可以自由選擇傳輸途徑。由于分組交換機至少與另外兩個交換機相連接。當網中發(fā)生故障時，分組仍能自動選擇一條避開故障地點的迂回路由傳輸，不會造成通信中斷。
(3)為不同種類的終端相互通信提供方便
分組交換網進行存儲一轉發(fā)交換工作，并以x．25建議的規(guī)程向用戶提供統一的接口，從而能夠實現不同速率、碼型和傳輸控制規(guī)程終端間的互通，同時也為異種計算機互通提供方便。
(4)能滿足通信實時性要求
信息的傳輸時延較小，而且變化范圍不大，能夠較好地適應會話型通信的實時性要求。
(5)可實現分組多路通信
由于每個分組都含有控制信息，所以，分組型終端盡管和分組交換機只有一條用戶線相連，但可以同時和多個用戶終端進行通信。這是公用電話網和用戶電報網等現有的公用網以及電路交換公用數據網所不能實現的。
(6)經濟性好
在網內傳輸、交換的是一個個被規(guī)范化了的分組，這樣可簡化交換處理，不要求交換機具有很大的存儲容量，降低了網內設各的費用。此外，由于進行分組多路通信，可大大提高通信電路的利用率，并且在中繼線上以高速傳輸信息，而且只有在有用戶信息的情況下使用中繼線，因而降低了通信電路的使用費用。
2．分組交換的缺點
(1)由于傳輸分組時需要交換機有一定的開銷，使網絡附加的傳輸信息較多，對長報文通信的傳輸效率比較低。
為了保證分組能按正確的路由安全準確地到達終點，要給每個數據分組加上控制信息(分組頭)，除此之外還要設計若干不含數據信息的控制分組，用來實現數據通路的建立、保持和拆除，并進行差錯控制和數據流量控制等。可見，在交換網內除了用戶數據傳輸外，還有許多輔助信息在網內流動，對于較長的報文來說，分組交換的傳輸效率不如電路交換和報文交換的高。
(2)要求交換機有較高的處理能力。分組交換機要對各種類型的分組進行分析處理，為分組在網中的傳輸提供路由，并在必要時自動進行路由調整，為用戶提供速率、代碼和規(guī)程的變換，為網絡的維護管理提供必要的信息等，因而要求具有較高處理能力的交換機，故大型分組交換網的投資較大。