問：您好，這個短信核驗，之前提交成功過，怎么回又退回呢,這個短信核驗之前提交成功過
答：您好，您的備案之前因驗證超時被退回，并未完成短信驗證。資料已重新提交至管局審核，請注意查收新的短信驗證碼并配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名為商城1.4.6產(chǎn)品 解析添加白名單后不能訪問
答：您好，如圖可以訪問,請再訪問試下,如果您本地仍無法訪問,請?zhí)峁﹫箦e截圖,并測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入pingwww.zgqjypsc.com回車截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備注收到信息已經(jīng)被注銷，工信部網(wǎng)站已經(jīng)查不到備案號（說明確實已經(jīng)注銷）。現(xiàn)在重新備案，登錄備案系統(tǒng)，提示還有備案信息，讓做備案接入。請問是什么原因，該如何操作！
答：您好，請?zhí)峁┮幌聜浒赣蛎?、單位名稱我們查詢一下具體原因。
問：cytgcl.com 泰安昌岳土工材料科技有限公司thqjy.com肥城 ，讓接入！
答：您好，1，通過您提供的三個單位名稱在工信部beian.miit.gov.cn 查詢核實均存有空殼主體備案號、、，無法直接提交首次備案申請；
2，需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交空殼主體注銷申請，注銷完成后再到我司按照首次備案方式提交申請。提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：可以直接按照備案轉(zhuǎn)入提交材料嗎？
答：您好，非常抱歉，空殼主體備案號無法辦理轉(zhuǎn)入，只能注銷后重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙上傳下法人負責(zé)人的信息。王美靈身份證號碼：x，王美靈號碼：；@qq.com王美靈
答：您好，已修改，可點擊備案信息核實并及時上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掃碼之后實名認證信息是提交的身份證，主體是企業(yè)的需要怎么處理
答：您好，如賬戶所有者是企業(yè),請上傳企業(yè)聯(lián)系人楊增坤的身份證即可,非常感謝您長期對我司的支持!