一、怎么投訴醫(yī)院最有效
投訴醫(yī)院最有效的辦法是撥打舉報(bào)熱線,電話是12320,衛(wèi)生局投訴方式包括:
1.直接撥打12320舉報(bào)電話就報(bào);
2.可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會進(jìn)行投訴。
3.可以到衛(wèi)生行政部門舉報(bào)投訴;
4.如果要向追究刑事責(zé)任,可以到檢察院舉報(bào),最好能提供證明犯罪事實(shí)的證據(jù)或者線索。
二、醫(yī)療糾紛誰主張誰舉證
1.在醫(yī)療損害賠償糾紛訴訟中,患者一方應(yīng)當(dāng)首先證明其與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間存在醫(yī)療關(guān)系并發(fā)生醫(yī)療損害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提交病歷及相關(guān)資料說明相應(yīng)的診療過程。交費(fèi)單、掛號單等診療憑證及病歷、出院證明等證據(jù)可以用于證明醫(yī)療關(guān)系存在。
2.對于醫(yī)療產(chǎn)品損害以外的醫(yī)療損害賠償糾紛案件,患者一方認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)有醫(yī)療過錯,以及醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間存在因果關(guān)系,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否履行了向患者一方說明病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等情況的義務(wù),由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)舉證責(zé)任。
三、處理醫(yī)療糾紛的原則是什么
友情提醒,處理醫(yī)療糾紛的原則是:
1.過錯責(zé)任原則,是指以行為人主觀上有過錯為承擔(dān)民事責(zé)任的充要條件,即行為人僅在有過錯的情況下,才承擔(dān)民事責(zé)任,沒有過錯就不承擔(dān)民事責(zé)任。在過錯責(zé)任下,對侵權(quán)行為實(shí)行“誰主張,誰舉證”的原則。受害人有義務(wù)舉出相應(yīng)證據(jù)表明加害人主觀上有過錯,以保障其主張得到支持。加害人過錯的程度在一定程度上也會對其賠償責(zé)任的范圍產(chǎn)生影響。
2.推定過錯責(zé)任,是指行為人致人損害時(shí),如果不能證明自己沒有過錯,就要推定其有過錯,并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。推定過錯責(zé)任,仍以過錯作為承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ),因而它并不是一項(xiàng)獨(dú)立的歸責(zé)原則,只是過錯責(zé)任原則的一種特殊方式。對這類侵權(quán)行為,舉證責(zé)任的分配一般采取“舉證責(zé)任倒置”,但采用這一原則時(shí),只能適用于法律有特別規(guī)定的情形。