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靈魂被封鎖后，對方就無法接收到信息。如需屏蔽，打開soul3.33.1版本軟件，點擊右下角“自己”，點擊關(guān)注，打開關(guān)注列表，點擊一個用戶，點擊右上角按鈕的三點按鈕， 選擇拉黑。
軟件使用技巧： 1、用戶可以使用簽到功能，打開軟件，打開個人主頁，點擊立即簽到。
2.軟件可以充值。打開軟件，進入用戶首頁，找到“魂幣充值”，選擇充值金額，最后進行支付。
3、軟件可以添加地址，打開軟件，點擊右下角“我自己”，點擊設(shè)置，打開“賬戶和安全”，打開“我的地址”，然后添加地址，點擊完成按鈕保存設(shè)置。
4.軟件不能聊天，可能是app有bug，可以嘗試升級解決。
資料擴充：2019年11月13日上午，soul app已從蘋果應用商店下架。靈魂app對此進行了回應。 soul app表示，為提升用戶體驗，系統(tǒng)正在針對ios端進行更新升級。優(yōu)化后重新上架app store，安卓端仍可正常下載使用。
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