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天然氣熱水器出現(xiàn)e1表示點(diǎn)火失敗或中途熄火。這可能是由于水管、煤氣管或電路出現(xiàn)問題。請(qǐng)檢查設(shè)備各部位，尤其是水管，是否有污垢。如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)及時(shí)清理。
熱水器使用方法：由于智能熱水器是自動(dòng)注水的，用戶只需將熱水器連接到合適的水源，然后打開熱水器電源，調(diào)節(jié)溫度即可。溫度調(diào)節(jié)好后，請(qǐng)點(diǎn)擊“開始”按鈕。當(dāng)熱水器內(nèi)的水加熱到預(yù)設(shè)溫度時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入保溫狀態(tài)，此時(shí)斷斷續(xù)續(xù)的用電。
熱水器常見問題解答： 1、打火不靈——電磁閥故障——如果打火時(shí)只聽到打火的聲音，而電磁閥沒有發(fā)出“咔噠”的磁性聲，則可能是電磁閥損壞或老化，電磁閥老化會(huì)失控，打開時(shí)能吸合關(guān)閉，但就是打不開。
點(diǎn)火針或感應(yīng)針問題——點(diǎn)火針位置錯(cuò)位會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)火失敗，請(qǐng)及時(shí)調(diào)整點(diǎn)火針位置；如果問題是傳感器針老化引起的，則只需拋光傳感器針即可。
2、不加熱——熱水器的使用壽命平均約為7-8年。如果您的熱水器不加熱，那么您應(yīng)該注意熱水器的加熱棒是否壞了。
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