1，步步高y19t 卡死機(jī)了 關(guān)不了 什么都不好使怎么辦
按住開機(jī)鍵10秒
2，步步高手機(jī)死機(jī)的處理方法
方法如下：1.重啟手機(jī)。如果遇到手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的問題，首先解決的方法就是重啟手機(jī)，如果此時按下手機(jī)關(guān)機(jī)鍵無反應(yīng)，則只有將手機(jī)后蓋打開，拆下電池，然后再裝上，按下開機(jī)鍵，打開手機(jī)。2.恢復(fù)出廠設(shè)置?；謴?fù)出廠設(shè)置會損失用戶的電話、短信等信息，在使用該功能前最好對手機(jī)內(nèi)的信息進(jìn)行備份。3.刷機(jī)。4.手機(jī)貴在使用保養(yǎng)，要愛護(hù)，合理選擇運行應(yīng)用程序。使用智能手機(jī)時不要同時打開多個程序，對于小型程序，最好不多于3個，大型程序最好一次只運行一個。對于程序的退出盡量依靠菜單依次退出，不要直接用掛機(jī)鍵。那樣的話，有些程序會仍然在后臺運行，如果此時再次打開一個較大的程序時，就會很容易造成死機(jī)。
3，y19t步步高死機(jī)怎么辦重啟不了怎么辦
您好您將手機(jī)充電后長按電源鍵重啟試試。若還是無法正常開機(jī)，您把手機(jī)拿到步步高售后服務(wù)中心檢測處理。步步高vivo團(tuán)隊竭誠為您服務(wù)，有什么問題可以隨時提問我們。祝您生活愉快。您可以進(jìn)入桌面上的程序管理中將后臺程序全部關(guān)閉，在重啟手機(jī)。建議您平時使用手機(jī)注意清理后臺任務(wù)釋放手機(jī)內(nèi)存空間，直接下拉狀態(tài)欄點擊一鍵清理即可釋放手機(jī)內(nèi)存空間，這樣可以避免出現(xiàn)死機(jī)重啟反應(yīng)慢的問題，必要的情況下可以備份好短信和聯(lián)系人，進(jìn)入設(shè)置-通用-恢復(fù)出廠設(shè)置-清除所有數(shù)據(jù)解決。取電池然后裝上..................................
4，步步高死機(jī)了怎么辦 開機(jī) 關(guān)機(jī) 都不好用
親愛的網(wǎng)友，您好！如果您的步步高家教機(jī)，建議您把機(jī)器與充電器連接，然后可以長按開關(guān)機(jī)鍵15秒，直至機(jī)器顯示充電中后再重新開啟/如果是h5或h8，把機(jī)器與充電器連接后，機(jī)器下方有個“reset”的標(biāo)志，旁邊有個小孔，建議您用尖一點的東西按下去三秒，然后查看是否可以正常開啟的，如果還是不行只能建議您帶到售后檢測一下哦。親愛的網(wǎng)友您好：很抱歉 ，給您帶來不便了。建議您用原裝的充電器把機(jī)器與電源連接上，然后長按開關(guān)鍵試一下是否能開機(jī)。如果不行請您把機(jī)器帶到當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心進(jìn)行檢測一下。步步高售后服務(wù)中心地址：http://club.eebbk.com/map/1 請您點擊進(jìn)入，選擇售后服務(wù)網(wǎng)點，然后選擇相應(yīng)省市，即可查看到當(dāng)?shù)氐牟讲礁呤酆蠓?wù)中心的地址，聯(lián)系電話，上班時間。感謝您對步步高產(chǎn)品的關(guān)注和支持，如有疑問可以聯(lián)系在線客服或致電客服熱線：400-168-8888。
5，步步高卡死了怎么辦
1、重啟手機(jī)嘗試操作。2、進(jìn)入設(shè)置---更多設(shè)置----應(yīng)用程序---已安裝---點擊軟件清理緩存。3、進(jìn)入手機(jī)i管家掃描手機(jī)清理手機(jī)緩存。4、卸載手機(jī)一些不常用的第三方軟件。5、進(jìn)入設(shè)置---系統(tǒng)升級，升級手機(jī)系統(tǒng)。6、若手機(jī)問題未能解決，進(jìn)入設(shè)置----更多設(shè)置----恢復(fù)出廠設(shè)置---清除所有數(shù)據(jù)【此操作會丟失手機(jī)數(shù)據(jù)，請備份手機(jī)資料】7、可以使用手機(jī)云盤或者vivo手機(jī)助手備份手機(jī)上的數(shù)據(jù)，方法如下：將需要備份的文件復(fù)制粘貼至文件管理--云盤中（備份需要網(wǎng)絡(luò)，建議將手機(jī)連接wifi再操作）。部分機(jī)型出廠沒有云盤，可以將手機(jī)連接電腦端的vivo手機(jī)助手--vivo云--輸入vivo賬號并登陸--云文件--上傳--選擇文件打開即可上傳。進(jìn)入vivo手機(jī)助手--我的手機(jī)--數(shù)據(jù)備份--備份--勾選要備份的選項--開始備份（此備份是將數(shù)據(jù)備份在電腦端）。您好建議您平時使用手機(jī)注意清理后臺任務(wù)釋放手機(jī)內(nèi)存空間，直接下拉狀態(tài)欄點擊一鍵清理即可釋放手機(jī)內(nèi)存空間，這樣可以避免出現(xiàn)死機(jī)重啟反應(yīng)慢的問題，必要的情況下可以備份好短信和聯(lián)系人，進(jìn)入設(shè)置-通用-恢復(fù)出廠設(shè)置-清除所有數(shù)據(jù)解決。步步高vivo團(tuán)隊竭誠為您服務(wù)，有什么問題可以隨時提問我們。祝您生活愉快。
6，vivo y19t死機(jī)了怎么辦
您好
很抱歉給您帶來不便，您可以長按電源鍵將手機(jī)重啟。
建議您嘗試以下方式處理：
①手機(jī)下拉狀態(tài)欄點擊一鍵加速（一鍵清理）或進(jìn)入桌面的程序管理中關(guān)閉后臺程序、清除緩存文件來增加可用內(nèi)存，避免內(nèi)存不足手機(jī)死機(jī)。
②通過“設(shè)置->通用/更多設(shè)置->系統(tǒng)升級->立即檢查更新”升級更新您的系統(tǒng)。
③嘗試通過“設(shè)置->通用/更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->清空所有數(shù)據(jù)”清空異常數(shù)據(jù)（即還原出廠狀態(tài)），可解決病毒、第三方軟件兼容性等引起的死機(jī)現(xiàn)象。注意：清空數(shù)據(jù)會丟失用戶存于手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)賬號信息，存于t卡上的數(shù)據(jù)不會丟失。謹(jǐn)慎使用。
如果通過以上方式還不能解決問題，請與售后服務(wù)中心聯(lián)系，售后服務(wù)中心的電話地址可以在設(shè)置-通用/更多設(shè)置-售后服務(wù)中查詢。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址
步步高vivo竭誠為您服務(wù)，有什么問題可以隨時提問我們。
祝您生活愉快。電源鍵音量減鍵一起按十秒鐘你可以把系統(tǒng)升級，或者恢復(fù)出場設(shè)置
在不急著使用的情況下把從電器連接上，一會兒就重啟了長按電源鍵15秒，會強(qiáng)制自動重啟。
7，我的是步步高y19t手機(jī)在待機(jī)情況下死機(jī)了請問怎么處理
您好，請您長按電源鍵15秒將手機(jī)開機(jī)，為了避免類似問題的發(fā)生，請您試一下以下方法。 ①手機(jī)下拉狀態(tài)欄點擊一鍵加速（一鍵清理）或進(jìn)入桌面的程序管理中關(guān)閉后臺程序、清除緩存文件來增加可用內(nèi)存，避免內(nèi)存不足手機(jī)死機(jī)。 ②通過“設(shè)置->通用/更多設(shè)置->系統(tǒng)升級->立即檢查更新”升級更新您的系統(tǒng)。 ③嘗試通過“設(shè)置->通用/更多設(shè)置->恢復(fù)出廠設(shè)置->清空所有數(shù)據(jù)”清空異常數(shù)據(jù)（即還原出廠狀態(tài)），可解決病毒、第三方軟件兼容性等引起的死機(jī)現(xiàn)象。注意：清空數(shù)據(jù)會丟失用戶存于手機(jī)上的所有數(shù)據(jù)，包括電話本、短信息、第三方應(yīng)用軟件、相關(guān)賬號信息，存于t卡上的數(shù)據(jù)不會丟失。謹(jǐn)慎使用。 如果通過以上方式還不能解決問題，請與售后服務(wù)中心聯(lián)系，售后服務(wù)中心的電話地址可以在設(shè)置-通用/更多設(shè)置-售后服務(wù)中查詢。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html 非常感謝您對vivo的支持與厚愛，祝您生活愉快！您好，您可以長按開機(jī)鍵十秒看看的哦，若還是不行，建議您到售后服務(wù)中心檢測您的手機(jī)，請您放心，售后服務(wù)中心的技術(shù)人員會妥善處理好您手機(jī)遇到的問題的，您可以在手機(jī)的設(shè)置-通用/更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢售后服務(wù)中心的地址。