一項(xiàng)工程要取得多項(xiàng)成果，需從目標(biāo)責(zé)任管理著手，重落實(shí)，抓建設(shè)，才能打響自己的品牌，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。本文結(jié)合我公司承接的某一項(xiàng)目，談?wù)勈┕て髽I(yè)在工程管理中“創(chuàng)品牌、樹形象”的體會(huì)。
公司承建的一項(xiàng)工程地處上海楊浦區(qū)商業(yè)街區(qū)中心，總建筑面積達(dá)46366平方米，由三棟高層住宅、一棟住宅配套用房和一個(gè)整體地下車庫五個(gè)單體組成。該項(xiàng)目是公司“創(chuàng)品牌、樹形象”的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。在項(xiàng)目開工前，項(xiàng)目經(jīng)理部按照“管理標(biāo)準(zhǔn)化、施工規(guī)范化、經(jīng)營誠信化、創(chuàng)新持續(xù)化”的企業(yè)質(zhì)量方針，明確了“三個(gè)創(chuàng)建”（即創(chuàng)建上海市節(jié)約型樣板工地、上海市文明工地、上海市優(yōu)質(zhì)工程）的管理目標(biāo)，制定了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的各項(xiàng)措施，并逐一分解落實(shí)到各個(gè)專業(yè)分項(xiàng)和工序，落實(shí)到各班組，橫向到邊、縱向到底，把“三個(gè)創(chuàng)建”管理目標(biāo)的責(zé)任和措施落到實(shí)處，從而確保了創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng)品牌、樹形象，切切實(shí)實(shí)的目標(biāo)責(zé)任管理是關(guān)鍵。在工程管理實(shí)踐中，項(xiàng)目部總結(jié)了四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：行動(dòng)從招投標(biāo)開始在工程投標(biāo)階段，他們就組織了一個(gè)具有創(chuàng)優(yōu)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)、施工、經(jīng)營等方面人員組成的團(tuán)隊(duì)，全過程參與整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)。一旦中標(biāo)后，他們即是項(xiàng)目經(jīng)理部門的主要管理人員。在投標(biāo)過程中，他們采用先進(jìn)技術(shù)降低施工成本，合理報(bào)價(jià)，用文明創(chuàng)優(yōu)的決心和措施取得業(yè)主和評委的信任。比如，在投標(biāo)時(shí)針對后澆帶設(shè)置、深基維護(hù)、大型人防車庫的現(xiàn)澆空心樓蓋施工等關(guān)鍵技術(shù)，在投標(biāo)書中采用技術(shù)優(yōu)化比較方案，逐一篩選，確保方案的先進(jìn)性、安全性和經(jīng)濟(jì)性。這不僅體現(xiàn)了真誠和認(rèn)真，同時(shí)也突現(xiàn)了“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉”的綜合實(shí)力。中標(biāo)后，由于項(xiàng)目經(jīng)理部主要人員參與了招投標(biāo)全過程，目標(biāo)明確，思想一致，方案清楚，上手快，反應(yīng)快，為“創(chuàng)品牌、樹形象”創(chuàng)造了有利條件，打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
重在落實(shí)責(zé)任“三個(gè)創(chuàng)建”的管理目標(biāo)明確后，項(xiàng)目部全力以赴認(rèn)真抓落實(shí)。首先建立“節(jié)約節(jié)能”、“安全文明”、“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)”的保證體系，為“三個(gè)創(chuàng)建”提供必須的制度保證；其次，認(rèn)真落實(shí)好以項(xiàng)目經(jīng)理為龍頭，項(xiàng)目副經(jīng)理和項(xiàng)目工程師負(fù)主責(zé)的“三個(gè)創(chuàng)建”責(zé)任制，并層層分解落實(shí)到項(xiàng)目其他管理人員，直至班組長，為“三個(gè)創(chuàng)建”提供組織保證；再次，建立交流和激勵(lì)機(jī)制，除對工人班組實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)外，項(xiàng)目經(jīng)理部還堅(jiān)持每周例會(huì)，項(xiàng)目主要管理人員互通情況，互相交流，相互督促；對照目標(biāo)，找差距，提措施，不斷給“三個(gè)創(chuàng)建”注入新內(nèi)容，增加新活力。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、安全、節(jié)約節(jié)能目標(biāo)，必須堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。在該項(xiàng)工程中，無論是基礎(chǔ)施工還是上部結(jié)構(gòu)施工，項(xiàng)目部都堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，并取得多項(xiàng)突破，為“三個(gè)創(chuàng)建”提供了最為有力的支持。在基礎(chǔ)土方施工階段，他們自主研究渣土車輛自動(dòng)噴淋循環(huán)節(jié)水系統(tǒng)裝置，節(jié)水70%以上，并對渣土外運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控，被評為“上海市渣土處置規(guī)范化管理樣板工地”。在結(jié)構(gòu)施工過程中，他們先后認(rèn)真研究了高層結(jié)構(gòu)工程施工，確保砼密實(shí)度的技術(shù)與措施；研究了現(xiàn)澆砼墻、板交界處防止收水裂縫技術(shù)；研究了提高屋面砼板自防水效果的技術(shù)；研究了廚房、陽臺、衛(wèi)生間等落低部位砼施工技術(shù)；研究了控制墻體垂直度、平整度技術(shù)；提出了所有墻、樓板鋼筋均采取灘線定位分布，并采用塑料墊塊控制保護(hù)層等技術(shù)措施要求。正因?yàn)樵谑┕こ讨胁粩鄨?jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，該項(xiàng)目三幢高層均被評為上海市楊浦區(qū)“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”工程，為爭創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)工程奠定了良好的基礎(chǔ)。
構(gòu)建和諧環(huán)境首先抓構(gòu)建和諧環(huán)境的硬件建設(shè)，創(chuàng)造清潔、文明的工作和生活環(huán)境，并力求做到最好、最省。項(xiàng)目部在生活區(qū)設(shè)置生活用水沉淀池和雨水蓄水池，充分利用生活污水和雨水沖洗廁所、沖洗馬路保證廁所清潔，道路干凈，防止塵土飛揚(yáng)；對噪聲大的機(jī)械搭棚封閉、隔離噪聲。減少對周邊居民的影響，也保證自身工作環(huán)境的安靜；在職工宿舍統(tǒng)一安裝限電裝置，確保用電安全節(jié)約；在辦公區(qū)域、在工地合理布置以“三個(gè)創(chuàng)建”為內(nèi)容的標(biāo)語、標(biāo)牌、標(biāo)識。展示企業(yè)文化，展現(xiàn)項(xiàng)目特色，激勵(lì)職工奮進(jìn)。與此同時(shí)，項(xiàng)目部著力抓好構(gòu)建和諧環(huán)境的軟件建設(shè)。在這方面，他們突出兩個(gè)重點(diǎn)，即抓好一個(gè)教育，處理好一方關(guān)系。抓好對職工的教育，認(rèn)真搞好對員工的上崗培訓(xùn)、定期的安全與文明教育、遵紀(jì)守法教育等。提高員工的操作技術(shù)水平、安全意識和文明禮貌。處理好與周邊居民的關(guān)系，不擾民。如果施工影響到居民的生活，必先告示、先登門溝通、先承諾。自開工以來，該項(xiàng)目經(jīng)理部與周邊居民始終保持著友好、和諧的鄰里關(guān)系，取得周邊居民的理解。
秉承“創(chuàng)品牌、樹形象”的企業(yè)發(fā)展理念，經(jīng)過項(xiàng)目部成員不懈的努力，該項(xiàng)目已取得“上海市渣土處置規(guī)范化管理樣板工程”、“上海市節(jié)約型樣板工地”、“上海市文明工地”等多項(xiàng)殊榮，并正在爭創(chuàng)“上海市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”以及“上海市白玉蘭優(yōu)質(zhì)工程”等稱號。